投资者需要处理好和公司创始人之间的关系，在公司治理等方面，投资者要发挥积极作用，参与到过程当中，而不是仅仅干预公司创始人所做的决定。同时也要进行投资者关系管理，实现相关利益者价值最大化。以下为Fresco Capital投资总监Tytus Michalski的思考：

    这个似乎是一个二元的问题，它贯穿公司整个发展。但是每家公司都是独一无二的，即使是同一家公司随着时间的推移也会经历着不同的发展阶段，需要投资者不同层次的参与，有不同的发展状况。

    那些完全被动的投资者仅仅投入资金，他们最好的选择就是投资基金、辛迪加财团或者天使团。同样的，另一种极端就是那些想参与公司的每一个决定环节的投资者，他们是有着专业的操作知识的操作员而不仅仅是投资者。

    而这种情况就导致了相当大的中间地带，带来了一个非常有趣的问题，那就是：影响投资者参与程度的因素都有哪些?

    结果是什么?

    很明显，每家公司都有自己独特的关键拐点。这就包括了有关团队、融资、产品、商业模式和外部合作伙伴关系等的决定，所以并不一定仅局限于一种特定的种类。对于投资者来说，能够增加价值的最好方法并不是替创始人做决定，而是帮助团队思考他们的决策制定过程。

    如果创始人徘徊于选择何种商业模式，那么投资者应该为他提供帮助。但是如果创始人在选择商业名片上犹豫不决，那么投资者直接替他做决定就好了。

    不确定性水平有多高?

    当一个很重要的决定有很高的不确定性时，投资者可以帮助团队探讨更详细的情景。这就包括提供人际环境、研究背景信息或者确认关键假设。再次强调，重点在于过程而不是结论。

    当公司考虑进入外国市场时，拥有跨境经验的投资者就能帮助减少不确定性。要想了解当地文化的细微差别，仅仅从媒体报道下手是很难的，因为媒体主要关注那些非凡突出的并不关注平常普通的。

    合适的时间点是什么?

    许多有挑战性的决定都有着重要的后果，高不确定性和时间压力。在这些案例中，显然没有充足的时间来完成所有必要的研究。投资者可以通过经验法则来增加价值，以过去相关的工作为基础。这些经验法则应该以过程为基础而不是最终结论。你所要做的就是确保有能够迅速反应的投资者，因为如果投资者不能够迅速回应就没有足够的有益经验。

    在与策略合作伙伴的重要协商中，轻易的就会卷入到当下情景，尤其是睡眠剥夺。有经验的投资者可以帮助决定艰难谈判和不公平交易之间的区别。

    投资者有什么拿得出手的东西?

    重要的决定是有前后联系的。拥有不同经验的投资者有能力辨别那些相关的经验并且匹配起来。有主要专业知识的投资者，不管是不是多种多样都可以起到作用。当然，如果投资者的经验是不相关的，即使是给出建议也会起到反生产的效果。所以，投资者对于自己什么时候能够真正增加价值有很高的自我意识是很重要的。

    投资者一般有着超凡的自信和魅力，但也经常会犯错。一般来说，当产生怀疑时，创始人根据统计数据会假设投资者给出的是错误的建议。

    还有哪些其他有益的因素?

    成功的创始人凭借互补技能能够吸引投资者。除了自我认知以外，投资者应该能够考虑到其他投资者和合作伙伴提供投入和支持的能力。对于公司来说，有联合投资者团队的支持比任意个体的集合更强劲。

    并且，拥有高质量和多种多样网络人际关系的投资者能迅速找到别人来增加附加支持。

    有时候投资者对创始人喜欢用教练的隐喻而不是队员。将隐喻完全颠倒看，把创始人当做是教练，把投资者看做是队员。然后集结最好的投资者团队，而不是集结最好的个体。

    每家公司都是独一无二的，随着时间的推移都需要改变。不要再想是全程参与，还是就做个甩手掌柜，因为创始人不应该走二者中任何一个极端。对于这个问题的答案就是简单的：都好。