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专利项目

项目编号: ZL_29263 发布日期:2013-4-4 20:59:21 浏览次数:3839
专利名称
语音式快递详情单/快递信封  
专利号: 201320014979.9  
专利类型 实用新型 
专利权人:
陈煊  
联系人 陈煊   电话 01062715991  
传真
 
OICQ
QQ:939008128    
手机
15231159599    
E-mail
939008128@qq.com  
联系地址
浙江省宁波市鄞州区下应街道东兴小区7座105室  
所处省份
北京 -- 朝阳区  
专利领域 传统产业 -- 交通运输  
技术水平 国内领先
所处阶段
试制阶段  
专利说明及技术指标
说 明 书 摘 要
本实用新型涉及一种语音式快递详情单/特快专递信封,其结构是在快递详情单或特快专递信封上设置有电发声装置,所述电发声装置包括电连接在一起的语音芯片、纽扣电池、扬声器和触发开关。本实用新型通过在特快专递用具上设置简易的电发声装置,可以植入短暂的语音广告和/或视频广告,并且通过附设的录音组件,可以让寄送者进行简短的录音留言,这样就可在客户收到特快专递邮件之后,通过按压触发开关而收到来自寄送者的各种录音留言,植入的语音广告和/或视频广告也就一并播放出来,从而达到客户之间的温馨提示与商家广告播放的同步双赢的目的。
 

创业投资网(www.wineast.com)
应用前景
关于语音式快递单专利推广的一些想法




快递详情单是快件包裹必不可缺的重要部分。
2013年01月16日 18:36 国家邮政局网站公布数据:2012年快递服务企业业务量2036亿 ,同比增26.7%;全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%;业务收入完成1055.3亿元,同比增长39.2%。
包裹的业务是天量的,这里的业务量有多少是电子商务贡献的呢?据2012年12月27日中国电子商务研究中心数据显示淘宝每天的包裹量超过1200万。很显然这巨大的包裹业务有很大一部分是品牌电商贡献的。也就是说一些大的品牌电商每天有几百个甚至上千的顾客。
我想表述的重点是:
这几百或上千完成消费的客户并没有引起这些品牌电商的足够重视,或者说重视度不够。
淘宝网店是在: 淘宝直通车,钻石展位,旺铺,麦霸,聚划算,装修店铺啊等手法来拉流量的。这是开淘宝网店必修课。
售前花巨额资金在线上或在线下做广告拉流量,拉来,转化了,完成业务了,售后,完了,再拉,再转化,又完了……..
在很多电商眼里售后仅仅是退货解决顾客投诉的,只要客服态度好点,退货快点就好,其实这不够,或者说做的不够完美,当然也有做的好的。
比如在给顾客发货时又多给些小赠品,发一些温馨的小卡片,自动成为会员给积分啊,优惠券啊等等的,让顾客有个意外惊喜,这顾客不要太感动哦,你说能不给好评吗,能没好口碑吗?而好评和好口碑是每个网店完成销售的最重要的源泉和动力。
这是小投入大回报的,给顾客意想不到的服务,是很容易让顾客产生很高满意度的,这是加强顾客忠诚度很有效的方法。所有的售后不以加强顾客忠诚度为目的售后多是耍流氓!呵呵!
这也才是完美的售后,也就是售后营销带来的好处。那么如何把售后营销做的更好更有亮点呢?
这是我的目的,我将提供一个新的思路和解决方案。
我的方案:
就是网店给每天要发的包裹贴上我的专利产品,语音式快递详情单;不再使用原来老式的快递单。
那什么是语音式递单呢?
本专利是在原有快递详情单上装上卡片式语音芯片和喇叭。
语音芯片可在工厂预先烧录(也可现场自己录制播放)15秒或更长时间的网店广告或其他内容。播放开关是快递员交付包裹时抽取回执单时触发,然后开始播放广告。
这全新的广告创意,前所未有的。
这也是全新的广告载体。
这其实是录音广告。
录音广告一般用在商场,大卖场或宣传车上。
录音广告具有声情并茂,情感丰富,感染力强,语言通俗简练等等的特点。
录音广告相比于印刷媒体广告更能容易理解和接受。
不过录音广告也有时间约束(如广播广告时间),转瞬即逝难以形成较强的记忆度,难以完成广告的目的,转化率不高,录音广告受众被动接受,让人不能拒绝,容易产生抵触广告的不良情绪的缺点。
而本专利刚好能利用录音广告的长处又同时避开录音广告的缺点。首先录制时间你说了算。现在的音视频广告时间长度一般是5秒,15秒,20秒,30秒,45秒等为基本单位,当然也有更长的,特别是电视购物的广告时间长的让人烦。
关于转瞬即逝的问题也好解决。
一般来说在顾客签收包裹后,听到快递单播放的广告,正常反映应该是有些惊讶,又有些好奇,应该很少有人会厌恶这新奇的广告方式,当然要是讨厌的话几十秒后就没音了。
如果广告主定制的是网店的促销广告,一遍没听清或是好奇,顾客只要再按一下播放建即可,完成重复播放广告让受众听清听明白并记住广告内容,完美完成广告终极目的,受众记住了告内容。
因此语音式快递详情单这总广告方式是可行的,也应该是网店售后营销的一个新亮点,是品牌网店维护老客户新方法,也是筑建良好口碑新工具。


好吧,我应该可以相信这专利有广大的市场。
那这专利要推给谁呢?谁是目标?
快递企业!四通一达一顺风!
四通一达:
四通一达是申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营快递公司的合称。这五家公司均由桐庐人创立,且创始人都来自该县钟山乡几个相邻的村庄。而且,这五家公司的工作人员中桐庐人均占多数,目前总的从业人员是21.6万,年销售额近300亿元,占据了中国快递市场总收入的半壁江山。现在,天猫(以前叫淘宝商城)的大部分快递业务都在这五家快递公司手上。
企业够大,包裹量够大,网店合作多。
这专利买给他们比较容易成型,企业与品牌网店本来就有合作,好沟通也好说服网店使用该专利产品。
我任务是做一好的可信性报告,一份好的市场分析报告,可以用他去说服快递企业,这是快递企业新的附加值,没有大投入,一切都是现成。快递单企业本身就用,只是改良而已,语音芯片和小喇叭价格低廉,整个下来只有几毛钱,因此快递企业用这专利能马上赢利。
第二要推给谁呢?广告商!他也网店合作,可是他要找快递企业合作啊。
好吧,现在只剩网店了,品牌网店的快递单是自己打印的吗?估计还得找快递。
好吧,这专利啥都不是!!!







关于快递:

申通快递
上海申通物流有限公司成立于1993年,2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,是国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。2010年申通快递荣获上海市著名商标,作为快递行业中唯一获得该荣誉的企业;2012年,申通快递品牌荣膺“中国驰名商标”称号。
中文名称: 上海申通物流有限公司
外文名称: Shanghai shentong logistics Ltd
公司地址: 上海市青浦区赵重公路1888号
公司规模: 超过12万人
注册资本: 5000万
注册商标: STO申通快递

http://www.stowl.com/index.html



上海圆通速递(物流)有限公司
求助编辑百科名片

圆通速递
上海圆通速递(物流)有限公司,成立于2000年5月28日,是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业。圆通服务产品包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件、航空次晨达、航空次日达;增值服务:到付、代收货款、签单返还。公司发展九年来,始终秉承“客户要求,圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务,开拓创新”的经营理念,发展成为拥有8个管理区、52个分拨中心、4800余个配送网点、5万余名员工和服务范围覆盖国内1248余个城市的国内大型第三方快递企业。
http://www.yto.net.cn/cn/index/index.html
中通速递服务有限公司
求助编辑百科名片

中通
中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日,是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标,注册商标“中通”、“zto”。于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通速递“总部基地”。 目前,公司已拥有员工近3.5万人,服务网点3000余个,分拨中心43个,运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。中通速递官方网站:http://www.zto.cn
汇通速递
“汇通快运”是杭州百世网络技术有限公司旗下的知名快递品牌,成立于2003年,服务网络覆盖全国,业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。“汇通快运”目前拥有各级服务网点超过5000个,开通近500条全网省际干线班车,超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。“汇通快运”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力,高效运作的快递网络,在为广大用户提供精益速递服务的同时,专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案,提供个性化、一站式的优质服务
• http://www.htky365.com/
• 百世汇通快递加盟:http://www.rrkd.cn/blog/?p=341
• 韵达快递是国内知名的民营[1]快递品牌企业,十余年来,始终秉承“为客户创造价值;为社会创造财富;为员工 创造就业”的企业宗旨,锐意进取,不断创新,现拥有员工五万余名,并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。  韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达[2]件、代收货款等特色服务。2009年1月,韵达第四次搬迁,总部迁至青浦区盈港东路6679号,场地面积约为40000㎡,直属员工7000多人。截止2012年,韵达快递已全面覆盖中国大陆各省及香港澳门以及中国台湾地区!旗下员工更是达到数万!随着快递行业的不断发展和竞争对手的不断增加,韵达也在逐步提升自己,各运转技能日益完善8 http://www.yundaex.com/
韵达快递查询:http://www.xunkd.com/yd.html


顺丰速运(集团)有限公司

顺丰物流
顺丰速运(集团)有限公司,初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港地区,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。2011年10月8日起,对部分线路快件价格进行小幅调整,平均调幅2%-4%。
公司名称: 顺丰速运(集团)有限公司
外文名称: Shun Feng Suyun (Holdings) limited
总部地点: 深圳
成立时间: 1993年3月
经营范围: 经营国内、国际快递及相关业务
公司性质: 民营
年营业额: 120亿
员工数: 近12万人
成立地点: 广东顺德



顺丰快递单号查询:http://www.xunkd.com/sf.html
顺丰速运旗下购物网站:http://www.sfbest.com/

关于淘宝网店男女装品牌商
女装:
由于季节的原因各时期数据不一样,这2013-3.月的

1. HSTYLE / 韩都衣舍 圆通和申通 月总销量: 444225件
2.欧莎 申通 月总销量: 162519件
3. Jeanswest/真维斯 申通 月总销量: 137087件
4衣品天成 申通 月总销量: 98057件
5. 优衣库 顺丰 月总销量: 86289件
6. 妖精的口袋 中通,申通 月总销量: 84909件
男装:
1. 真维斯 申通 月总销量:210112件
2. 七匹狼 申通 月总销量:124102件
3. 森马 申通 月总销量:96334件
4. 杰克琼斯 申通 月总销量:84562件
5. 唐狮 申通 月总销量:71972件
网店发货的快递公司的选择有时候是有顾客所在决定的,以上数据是淘宝官方品牌街发布的。





在近年兴起的网购热潮中,众多经营快递(速递)的公司已为广大网店老板和网民消费者所熟知。根据2012年度的行业内最新排名,全国前10大知名快递公司为:
 (注:网点/管理/速度/服务/收费这5大单项的满分均各为20分,总分满分100分

快递公司:网点:管理:速度:服务:收费:总分:
⒈【申通】 16  17  17  18  12  80
⒉【顺丰】 10  20  20  20   9  79
⒊【圆通】 15  17  17  17  12  78
⒋【宅急送】 8  18  19  20  10  75
⒋【中通】 12  13  18  16  16  75
⒍【韵达】 13  14  15  15  17  74
⒎【天天】 11  13  16  16  16  72
⒏【汇通】  8  12  17  14  20  71
⒐【CCES/中诚】10 12  14  14  17  67
⒑【EMS/E邮宝】20 10  11  12   8  61
 这10大快递公司中,唯一的官商中国邮政EMS总分垫底,其唯一的优势就是网点覆盖最为完全,广大乡村也能邮到,但内部管理差、投递速度慢、服务态度普遍不佳和收费高昂,令广大消费者极为不满,故“能不用官方的邮递就不用”已成为很多人的共识,这使得邮政快递业务的市场份额逐年萎缩,即使是官商也要心存危机感啊
 其余9家皆为民营,其中设点布局相对最好的是申通和圆通两家,虽然收费偏高,但在全国绝大多数(即使是较偏僻的)地方都能到,成为其独特优势,不愧是在圈占地盘、抢分蛋糕上做得很成功的典范。但因各地的加盟店良莠不齐,口碑也有好有差
 顺丰和宅急送这两家,走的是所谓精品路线,他们并不在乎抢占地盘,在布点上十分注重质量,不开则已,要开就开服务最好的店。其管理自然十分严格,力争又快又好地递送邮包,所以“到得及时、还不破损”成其市场杀手锏。但因许多偏远地方没有他们的点,其业务主要局限于大中城市的闹市区,或者人多利润高的地方(如大学密集区

好吧,现在我又该如何选择呢!
申通 顺风 或是全面给他们寄我的专利语音式快递详情单的成品。

好吧,我错了,大方向错了,就以上的品牌网店一天的出货量巨大,5000到10000单,而且快递单是网店自己打印,自己粘贴在包裹上的,快递在就等装车。
这跟我原想法不一样!
快递公司巨大的包裹量应该是这些B2C 贡献的!这些大的品牌网商具有很大的议价底气,因为他有量啊!
这些品牌网店或B2C看好这个专利吗?看好这个售后营销的新点子吗?
手写的快递单量也巨大,不过这个数量分散;一般是日发货量只有1000单以下的小网店,而这些小店还在为买货少发愁呢,愿意化这必营销费用吗?认可看好这个售后营销的新点子吗?
还有:
快递单是快递公司免费提供,因为业务量大自己打印。
那问题来啦,我的快递单如何过打印机呢?
这是难点!
我该咋办??
据了解:
要打印快递这种单无碳复写多联单据只能用针式打印机,用纸最厚也就200克左右,2mm厚。可这快递单要贴上喇叭和语音芯片再保护加厚硬纸片,这得多厚?还要能过转轴才行。这等在定做样品时问印刷快递单的老板才会清楚。
这有难度啊!
无路可走是改装打印机的进纸轴!
要了解针式打印机!
还 要:
1.要确定快递单是否能正常打印,不需要用户投新的打印机,而且不会把语音系统损坏。
2.就用手写快递单,让快递公司推广给小电商。
3.另谋出路!
关于打印机:


好吧问题基本解决!!

关于打印机的事情其实没我想的困难,平推式高速打印机完全可以过成品的。喇叭和电池的最厚度是:4.5mm,加上固化的纸张与6联快递单,厚度不会超过7mm,这就没问题的。再说设计时加长原快递单右侧空白区,或是缩短收件人的打印区以便装下语音组件。

 

专利人/单位
介绍或备注
 
转让与许可方式 专利转让, 独占许可, 普通许可, 合作开发, 技术入股, 其他 
转让价格 500万元(人民币)  
其他合作方式
 

 * 信息时效提示:
   此信息首次发布时间: 2013-4-4 20:59:21   最近修改时间:2013-4-4 20:59:21

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