联易讯通智能电话管理系统专为企业提高客户管理水平并更加高效合理的管理电话而研发。产品使用范围广泛，可应用于企业电话、热线服务电话、关键岗位电话、航空、电力、铁路、港口运输部门电话调度部门、医院、房地产、物业管理客户服务及投诉电话、政府、企业领导办公、纪检监察、公安、武警部队、公检司法、法律、新闻媒体电话采访、重大工程无人值守、投诉举报、金融证券电话的录音和管理及各行业的生产调度电话录音。
功能特点如下： 1、能在通话同时搜索来电客户在互联网上的历史记录，判断其商业身份或社会身份，分析是否为真正的目标客户或是竞争者的伪装电话，同时将重要通话自动录音，降低商业风险、避免商业纠纷；
2、在未接电话前系统会自动弹出客户姓名、地址、公司、购买产品以及你曾与客户的沟通记录等，便于你知己知彼，掌控商机。
3、能在接听电话时清楚的知道咨询电话都来自何处，掌握业务分布情况、了解业务重点区域、检验宣传效果；
4、集客服、营销、CRM、呼叫中心等功能于一体，能实现客户服务、营销推广及内部管理通道合一、交叉互动、一步到位。管客通使您的经营活动超越了时间和空间的限制，让您的经营方式从开门等客的被动营销转向以主动服务、主动邀请为主的主动营销。 |
