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华远汽车4s管理软件 |
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★ 产品简介 针对拥一个或多个4S店的4S集团的内部管理系统。使整个集团拥有统一集中的业务处理系统(汽车销售、汽车维修、汽车美容、配件管理),其他业务处理平台(保险等),客户关系处理系统,会员俱乐部管理,员工监督考核平台,配件集中采购配送系统,利润分析中心,集中账款处理中心,网络虚拟仓库管理(铺货业务)。
★ 产品特色 * 多个4S店集中统一管理,支持任意多分公司,分公司中还可按部门管理; * 最先进的B/S结构和java语言软件技术,互联网延伸到哪里,管理就延伸到哪里,桌面式的操作界面,只需轻松点击鼠标; * Web服务器采用领先的J2EE架构,数据库采用微软公司的SQL-Server,确保系统性能稳定,安全可靠; * 用户端免安装,方便管理升级,大幅度降低系统维护成本; * 将会员管理和短信平台融入企业的日常管理,缩短与客户的距离; * 支持各种卡及接入设备:磁卡,IC卡,M1卡,可视卡; * 全面支持条码录入,简化库存管理和前台销售; * 内置即时消息工具,方便工作沟通; * 完善的权限控制和多级审核机制;
★ 产品功能概述 1.配件进销存 * 独有的急件功能,简化配件采购流程; * 提供报销功能,方便客户报销; * 支持多种单证格式可选,用户也可以定制专用格式; * 库存不足或超储时自动提醒; * 随时查看客户的销售历史以及账款记录; * 快速的条码稍描销售出库,拼音简码查询,不会打字也能操作; * 组装拆分功能,方便配件组装;
2.整车销售 * 从黄单开始跟踪潜在客户,让销售过程透明并可控; * 车辆成本精细控制,精确分析到整车销售的来源点; * 销售流程多级审核; * 提成管理:整车提成,精品装潢提成,保险提成,超期/到期提成,现场奖励; 3.维修管理 * 自动计算下次保养日期,并提前发送短信提醒客户,抢占先机; * 支持行业标准的维修流程:报价—预约—接车—派工—维修—领料—结算—收款—出厂—回访; * 接车时可以上传数码照片; * 提供一单自付、保险、三包等多帐功能,方便管理帐务; * 维修完工自动短信提醒车主取车; * 车辆结算出厂,可设定时间短信自动回访或人工回访; * 可以制定报销单,方便报销; * 独有的领用模式,结算数量和单位和实际从仓库领用的数量及单位可以不一样; * 方便查询维修历史,维修历史方便查询,维修历史提供隐蔽查询报销历史; * 自动提醒:客户生日,会员到期,车辆年检,维护保养,缴纳养路费,保险,配件保养,项目保养,并提供短信自动发送; * 提供计划完工时间录入,方便了解车间进程; * 提供主修以及多辅修人工时和提成录入,维修工考核一目了然; * 独有的回收项目功能,方便管理废件; * 托外功能,方便管理外加工单及外加工账款;
4.会员俱乐部管理 * 会员卡支持积分,套餐,折扣,储值功能; * 每个会员都有自己的消费密码,保证消费安全; * 每个会员具有自己的账户功能,多次充值,自动提示客户欠款; * 可以管理每个会员的积分,可以利用积分来鼓励消费或组织促销活动; * 支持脱机的洗车或急修刷卡。
5.账款管理 * 预收预付账款管理,方便用户管理账款; * 单据式冲账,操作简便,目标清晰; * 其他应收、其他应付、方便管理业务外账款; * 保险结算、三包结算、方便管理; * 专业会计科目管理,财务人员; * 简洁,明细的应收应付报表,方便老板查询; * 营业日报表;
6.客户关系管理
* 支持来电显示设备:客户来电,维修服务交易历史等相关信息一目了然; * 潜在用户登记,方便用户跟踪; * 多种跟踪方式,可自由设定进度,满意度,方便分析客户; * 提供多种客户分析查询,图形化分析,一目了然; * 今日计划跟踪,提醒你跟踪客户; * 潜在客户转正式客户,方便客户管理; * 正式客户回访,可自由设定根据客户回访,根据车辆回访; * 回访信息汇总; * 今日计划回访; * 日常提醒(客户生日、会员到期日等提醒)。
7.采购配送管理 * 集中采购统一配送,降低采购成本; ﹡不同门店或仓库间可以查询虚拟仓库,可以支持跨店调配。 |
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