关于景讯航空售票电话管理系统

功能说明：

    ◆ 来电自动弹出客户资料、来电记录和历史订票记录。

    ◆ 能自动分析出中航信终端(eterm)反馈出来的订票信息。

    ◆ 订票记录统计，会员积分管理。

    ◆ 呼入、呼出的电话自动录音。

    ◆ 录音文件数据可以选择多个保存盘。

    ◆ 支持多种录音存储格式alaw，pcm等语音格式。

    ◆ 查询方式灵活多样，如按日期范围、时间长度、通道号、电话号码、打进 打出、记录方式（录音或留言）等等，也可多种方式组合查询。

    ◆ 采用全双工2路、4路、8路、16路语音卡。

    ◆ 自动备份、自动报警功能。

    ◆ 远程监听和管理功能。

    系统环境

    硬件环境

    ◆ PCI模拟语音卡

    特点：

    造价便宜，只需申请模拟电话线路；扩展灵活（1-160路之间任意扩展）。

    ◆ PC机或工控机，建议采用工控机。

    软件环境

    ◆ Windows 2000、Windows XP

    ◆ Access 、SQL Server、Oracle

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