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酒店客户管理系统、前台管理系统 |
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1、能在通话同时搜索来电客户在互联网上的历史记录,判断其商业身份或社会身份,分析是否为真正的目标客户或是竞争者的伪装电话,同时将重要通话自动录音,降低商业风险、避免商业纠纷; 2、在未接电话前系统会自动弹出客户姓名、地址、公司、购买产品以及你曾与客户的沟通记录等,便于你知己知彼,掌控商机。 3、能在接听电话时清楚的知道咨询电话都来自何处,掌握业务分布情况、了解业务重点区域、检验宣传效果; 4、能将用户发布在报纸、电视、收音机、路牌、DM单、互联网及短信等媒体上的广告信息所带来大量客户的咨询电话、号码归属地、个人信息、甚至声音特征等智能跟踪锁定及备份。 5、集客服、营销、CRM、呼叫中心等功能于一体,能实现客户服务、营销推广及内部管理通道合一、交叉互动、一步到位。管客通使您的经营活动超越了时间和空间的限制,让您的经营方式从开门等客的被动营销转向以主动服务、主动邀请为主的主动营销。 管客通对用户的三大价值体现 1、成本更低、效率更高、效果更好 能为营销人员降低70%以上的销售成本、提高10倍以上的客户营销效率、提高5倍以上的成交机会、节省50%以上的销售沟通时间。 2、营销工作更轻松、营销方式更简单: 让营销人员彻底摆脱传统肉搏战式的销售,不必在像传统那样辛苦的冒着严寒酷暑、走街串巷、茫然四顾的寻找未知目标客户。 3、解决直销人员的三大难题: 能有力的帮助保险、直销人员解决客户寻找困难、客户接近困难、客户沟通困难的三大难题,实现以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更简单的方式发现客户、了解客户、找准客户、锁定客户。 |
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