小编札记：Keynote系统的公司数据对比索引大致体现出了所有拥有网络互动界面的公司所面临的三大界面挑战。每个月我们都会为您奉上新鲜出炉的Keynote对比数据。查看现有的公司数据对比结果。

对于网络商户来说，移动体验策略的执行仍然是一种冒险尝试。反观电脑桌面网界，促成移动体验成功的因素基本已经被前人摸索总结的差不多了。

说到行动体验策略，这个月的公司跨界面数据对比索引给出了繁多的例子。一些公司一点没有提供行动优化版界面方便手机客户的举动。一家公司更甚，干脆拒绝让iPhone用户浏览他们的网站。不过，值得注意的是，在跨三“界”性能表现对比中遥遥领先的三家公司(Dropbox， Box， YouSendIt))本身就是为客户定制跨界面服务的三大巨头。Dropbox和Box.net的界面看似是最便于手机使用的。是巧合么?且让我们给您细细道来。

查看对比数据索引表的时候，我们发现很多公司都把行动体验同自己的用户策略紧密结合，结果便是相得益彰。鉴于跨界面工具基本上应用于产销方面的增强，一个良好的跨三“界”(电脑桌面，智能手机和平板电脑)用户体验将是至关重要的，对于那些有不坐班制度的企业用户更是关键。

以下是一些当前最热门的跨界面应用公司，在管理手机用户线上体验方面的经验浅谈：

Dropbox

这家在跨界面市场份额上堪称一支独秀的公司拥有便捷清爽的网站界面。用户进入手机浏览器时会被直接导入登陆界面，登陆后即可随意下载需要的文件。Dropbox去除了一切可有可无的杂项，力保三大用户界面快捷清爽。它以9.84秒的骄人反应速度位列群首。

Box.net

作为业界的另一位佼佼者，Box.net也在手机界面优化方面取得瞩目成绩。显而易见的是，Box.net不光希望手机用户可以通过电脑取用文件及同他人合作，更力图使这种体验变成随时随地的。Box.net既提供手机客户可供下载的iOS程式也提供方便友好的手机界面。自然而然，Box.net的跨三“届”性能表现紧追Dropbox，位居第二。

YouSentIt

YouSendIt没有研发针对手机的优化界面。他们鼓励用户下载专用的iOS程式(正如Box.net)或者直接使用电脑网络界面。虽然这种做法不能算是尽善尽美，但是倒是给了新老用户更多的机会去了解他们提供的服务或者直接照搬电脑上的互动模式。

其他的跨界面公司对于三种界面的特性的摸索，也同一些业界的巨头们“不相仲伯”，都是雾里看花。例如Springpad的手机用户界面实在令人感到迷茫，还有很大的改进空间。

Springpad.com

目前看来，Springpad针对iPhone用户开发了友好界面并且试图直接引导登入网站的用户到它的iOS程式下载界面，这一切都基托于“springpad：//”这个指令(如下所示)。

如果你的iPhone上已经有了它的程式，那么程式会自动打开。不过对于新用户来说，这个手机策略就不那么灵光了，因为你刚登上网站不久就会被提示服务超时，进退两难。Springpad目前的手机策略看起来是在促使用户更多的使用它的iOS程式而不是手机网络界面。最坏的设想就是 Springpad想当然的认为所有的用户通过使用iPhone的Safai浏览器只是为了找到它的iOS程式。这个方案很可能给想要使用手机界面的用户带来了极大的不便。

在某些特定情况下，进入网页后相关手机程式自动打开是相对便捷的。但是这个便捷是建立在用户手机上已经安装相关程式并且用户确实想要使用这个程式的前提下。这样一来，Springpad的性能表现受到了很大的制约。

SugarSync, Huddle

SugarSync虽然提供手机用户可下载的专用程式，但是智能手机和平板电脑用户却没有针对性的相关优化网络界面，都与电脑用户一视同仁，导致iPhone用户需要多于46秒的网站反应时间，iPad用户则要等待47秒。

不同设备的用户在访问Huddle的网站时也有同样的遭遇，不过用户等待时间稍短。Huddle提供给iPhone及iPad用户可供下载的iOS程式，同时也提供Android以及黑莓操作系统的专用程式。

总结

大部分的跨界面公司很明显的希望智能手机以及平板电脑用户使用专用的设备程式，但是这种均码型一概而论的方案不论对于用户还是公司本身的性能表现都不会有所助益。

(via venturebeat)