曼哈顿LeParkerMeridien酒店底层,周二的早上11点,Drybar的地下沙龙,发型师Adele在随着音响系统一边唱歌,一边熟练操作九个吹风机。
顾客的年龄从21岁到62岁不等,发型师们周旋在他们的顾客之间,在镜子前面一个个展示发型效果。“你看起来真不可思议,”Drybar创始人AlliWebb对一个中年记者说,“干的好,”Webb不断地称赞他的发型设计师,然后转过身,“上帝,你的顾客美的难以置信”。
真正难以置信的,是两个孩子的母亲,今年37岁的Webb本人。仅动动吹风机,她就赚取了2000万美元的销售业绩。而在四年前,她却在到处兜售2011款日产Xterra汽车,整日在洛杉矶游荡。
“在照顾孩子和汽油之间来回转,我甚至怀疑我会破产”,Webb回忆道。如今,六个州23家沙龙连锁(年底将达26家),每个月Drybar服务超过5万名妇女。Drybar的首席执行官,Webb的哥哥MichaelLandau称,40美元作为卖点,只吹头发,不剪不染,每个店净利润在15%到35%之间,而普通沙龙的收益一般在11%左右。
不过,随着Drybar的不断扩大,新的问题浮出水面。三家在2010开设的店面,选址在西好莱坞、斯蒂迪奥城、以及洛杉矶宝马山花园,Landau起初十分紧张,因为他担心新的位置不够别致,“我起初真的以为只有布伦特伍德的女人有太多的时间,太多的钱,太在乎她们的外表”,Landau说,“原来,哪儿的女人都一样。”
快速的扩张带来了资金紧张问题。由于每开设一家新店需要五十万美元的成本,Drybar在2010年末开始特许经营连锁加盟,迅速打开了位于加利福尼亚,乔治亚,德克萨斯,以及亚利桑那四个州的七个新兴市场。但这种模式并没有持续太久,“一开始的效果非常不错”Landau说,“但最后还是无法保证一致性,毕竟加盟商不是你本身。”
一致性是Drybar的标志。每个Drybar看起来都大体一致:一盘饼干和一个在前台的大杯加味水,柔软的环境,温暖的光线,家具,白色的设计元素,金凤花和石板家具。顾客坐对着一个U型或单边的吧台,背对着镜子,因为没有女人愿意在发型做好之前看自己的样子。顾客可以听音乐或者翻翻八卦杂志。
所有的发型师---大约有1000人---需要由十个挺尖发型师培训一周时间,然后再由Webb进行为期一个月的实习,学习她的技术和敏感度,同时还要教授新人一些技巧。
如果“Drybar模式”是科学的,那把量子物理学往哪儿放呢?“进入这个行业的门槛相当低,以至于会看到成群结队的人进入这个市场。”微观市场研究分析师AmyZiegler说。
Drybar具有一定优势。Webb的速度惊人,业绩遥遥领先。同店销售额比去年增长了30%,尽管不是所有的店面都能盈利(作为一个整体公司仍在亏损),但Landau坚持称一年内已经收回了最初投资的50万美元,并获得波士顿的CastaneaPartners公司1600万美元的垫资。明年,Drybar计划新开17家店面,总计43家店面。
这个行业战争已经开始预热,如果比较下BloPro,MyBlow,BloBar还有Blowlux这些美发沙龙,几乎找不到有什么不同,以下是Drybar的竞争者:
Blo---2007年在温哥华不列颠哥伦比亚省打响了第一炮,并在2010年向南发展,目前已经有23家店面。
DreamDry---由明星发型设计师RachelZoe创办,最近在曼哈顿21大道开设了2000平方英尺的旗舰店。
FredericFekkaiBlowoutBar---根据头发长度和厚度,收费在65至85美元之间,夏季促销价为50美元。
HairParty24hr---全天营业,但,到店时间越晚,收费越高。
(viaforbes)