导语:有国外媒体周五发表了一篇综述,介绍了谷歌近期正在对应用程序以及手机游戏开发商施压,要求他们统一使用谷歌自有的支付服务谷歌钱包,希望借此来简化支付流程并提高Android应用程序的交易情况。
以下为综述全文:
谷歌一直都在对应用程序和手机游戏开发商施压,要求他们使用该公司的昂贵的内部支付服务——谷歌钱包,并希望借此来效仿苹果的iOS平台,从而获得财务层面的成功优势。
据多位开发者、开发商管理人员以及移动游戏支付业务的投资者指出,谷歌已经在近几个月内警告过多个开发商,指出如果他们继续在所开发的应用程序当中使用其他支付方式——例如PayPal、Zong以及Boku的话——他们的应用程序将会被Android市场,即现在的GooglePlay上删除。
简化支付流程
开发商们指出,谷歌正在试图简化消费者支付流程,希望此举能够推动应用程序的销售量上升,从而抵消其较高的成本。尽管谷歌的支付服务对每一笔交易的抽成都要比其他竞争对手高出很多,但此举也表明谷歌正在试图使用该公司在移动应用市场当中的强大的地位来推动内部支付服务。
应用发现交叉促销(cross-promotion)网络AppsperseCEO雨果·托切(HugoTroche)指出:“尽管谷歌此举可能看起来较为专横,但这降低了Android应用购买的复杂度,因此提升了用户价值。”
谷歌的一位发言人周五表示,该公司的政策并无改变,并指出在Android开发者协议当中,也包括了要求开发商在对应用程序下载收费时,需要使用授权的付款处理器的条款。《Android开发者项目》的条款中指出,只有两种情况的消费可以例外,即购买实物商品以及包括音乐在内的数码内容。
该发言人拒绝评论谷歌是否正在最近几个月当中加强执行该政策。
推动统一支付方式
无论是Android市场还是GooglePlay,其本质都是谷歌与苹果的应用程序商店角力的领域,消费者可以在这里购买或者下载从游戏和音乐移植到单个软件或者应用程序。谷歌希望谷歌钱包能够成为用户在该平台上交易的主要支付方式。
有开发商向媒体透露了谷歌在去年8月下旬发布的一封有针对性的电子邮件,该邮件指出所有开发商将有30天时间来改编自己的产品使之符合规范,否则该开发商的应用程序将会“暂停”在Android市场上的销售。
Android社交游戏网络PapayaMobile的创始人兼CEO沈思指出:“他们告诉我们,如果我们使用其他支付服务的话,他们将会终止协议。无论有没有道理,我们都必须遵守他们的规则。”
沈思解释称:Papaya在2年多以前就开始在Android系统上推广社交游戏,当时谷歌的支付服务——如今被称为谷歌钱包——当时还根本不存在。
沈思指出,Papaya以前使用eBay(微博)旗下的PayPal以及之后也被eBay收购的Zong来进行支付。而如今Papaya已经放弃了使用PayPal和Zong而改用谷歌钱包来支持应用程序内支付的交易。
沈思表示:“如果我们有机会自由选择支付服务的话,那将会更好。但是如果谷歌要求我们遵循他们制定的规则的话,我们也会遵守。我们要保持与谷歌的良好合作关系。我们的合作非常默契,因为这对我们的业务而言极为重要。”
谷歌的动机
这一举措对于谷歌而言十分重要。尽管Android市场在随着该公司智能手机平台的全面推广也具有颇大的影响力,但是其用户购买活动并没有出现太大的增加。
早在2011年初,Android平台经理埃里克·楚(EricChu)就曾经在一场会议上指出,尽管Android智能手机的用户数量不断攀升,但是在Android市场上采购付费软件的情况却并没有出现同步提升。
部分原因就是因为购买支付的方式太过多样,并给用户的购买和支付带来了困扰——进而减少了他们购物的机会。
通过推动所有应用程序开发者使用谷歌的支付系统将能够让消费者体验到更加简便的支付流程,并将进一步推动应用程序的销售。
移动游戏开发上ZiplineGames的CEO陶德·胡珀尔(ToddHooper)指出:“以前Android是十分开放的,开发者可以使用任何支付服务提供商。不过如果开发商认为他们可以随意选择支付服务供应商的话也太天真了。如果在购买每个Android应用程序都要用一个不同的支付服务的话,的确会太麻烦了。”
根据胡珀尔和其他人表示,苹果的iOS平台的产品购买率之所以更加高,那时因为该公司从一开始就只允许用户通过苹果的支付系统来进行交易。
有望推动支付上升
Android移动社交游戏开发商BionicPanda负责人查尔斯·哈德森(CharlesHudson)指出:“这是让苹果成功的诸多因素之一。每一个开发者都在使用苹果的支付系统。谷歌现在也看到了同意的支付系统带来的好处,并且也希望用类似的方式来统一自己旗下的业务。”
哈德森介绍称,当BionicPanda在1年多以前开始运营时,谷歌钱包尚没有诞生,因此该公司一开始使用了PayPal。不过到了2011年春天,他们还是换成了谷歌钱包。
使用谷歌钱包的开发人员通常必须支付收入的30%给谷歌作为抽成——这远远高于谷歌其他竞争对手的第三方支付服务的抽成比例。
不过哈德森和其他开发者都表示这一比例还是值得的,特别是如果此举确实能够推动应用程序销售的话。
尽管BionicPanda在放弃PayPal的时候曾经导致部分用户的流失,但是哈德森表示:“从整体来看,单个用户的货币化比例还是出现了提升。因为这样一来用户无需在支付选项时选择各自的付款方式,这种体验将更加类似于苹果的iOS平台,这种便利的因素所带来的利好将远远超过用户损失所带来的消极影响。”