据经济之声报道,即将到来的“五一小长假”让网络购物提前迎来促销热潮。在“五一风暴”、“价格裸奔”等标语口号下,大电商谁也不输气势。但记者发现,面对频繁的价格战,这轮交火,各家电商的“杀价”态度和策略已悄然分化。小长假,电商们盘算着什么样的生意经?
“5要裸奔,全场两折起”。这是库巴“五一小长假战役”的口号。库巴副总裁彭亮透露,库巴这场战役将持续一整月:
彭亮:我们会贯穿整个5月,一共31天。降价幅度非常大。比如一款海尔空调,差不多两千五六,直接打到两千之内。其他一些产品,相当于六折在活动页面,让消费者去购买。
除了库巴,传统卖场转型电商,依仗渠道优势,活动也不输气势。苏宁易购提出“五一不休,10亿元特价品入市”,苏宁易付宝“充100返100”;国美网上商城宣布“五一期间,10万台特价商品,让利8000万”。
另一方面,京东、当当等传统电商纷纷应战,但相比之下,从力度和持续程度让人感到箭在弦上不得不发的意味。京东推出“五一风暴,全线产品降价”,当当网推出为期六天的“全网差价返还”;亚马逊推出“特价和秒杀专区”;天猫则显示出低调避战的态度。
相比综合类电商,垂直电商的态度普遍持观望。凡客诚品相关负责人说,针对五一虽然也有打折特卖活动,但不会参自身行业网购价格战:
凡客诚品相关负责人:平时的订单量会高于周末或节假日,所以我们不完全跟着三大节走。我们促销根据自己的销售情况和网民消费习惯定。
电商分析人士龚铂洋指出,综合类电商长期在家电、3C数码、鞋服类商品、图书等产品上陷入价格战,身不由己。但过于频繁地价格战,正在减弱消费者的价格敏感度:
龚铂洋:消费者对打着的敏感度正在降低。整个电商行业盈利状况都不太好,还要从系统竞争力去思考。消费者目前逐渐关注诚信的网购,对服务的重视也在加强。
对此电商早已有清醒认识,节日促销背后,“软实力”的投入和比拼更重要。库巴副总裁彭亮说:
彭亮:这个时候考验电商是不是能够提供常规服务,物流配送时间是不是能按照标准。(我们)在物流上,人员资源配备都比以前多了一倍。
五一降至,龚铂洋建议消费者,面对“降价、返利、折扣、秒杀”不忙挑花眼,网购也要注意消费细节:
龚铂洋:网购这块目前基本寡头垄断,尽量去一些大品牌网站;第二个活动一般都是厂家保留解释权,规则上还要仔细阅读注意;第三,五一之后快递这块,接到货以后可以先开包验收,再付款。网络安全是个老生常谈的话题,qq微博里面常有一些不明的链接,一定要看它的域名,尤其是付款时,(看)是否是企业真正的网址,这个要加以判断。