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阅读应用ZAKER实战分享方法论来自传统杂志

2012-6-7 5:36:11腾讯科技 【字体:

国内移动互联网发展势头正强劲,研读企业们具体实战案例,必能给从业者和欲涉足此领域的人们以一定借鉴意义。

腾讯科技由此走访众多奋斗在第一线的创业者,推出《移动互联网创业实战指南》系列文章,尽量少谈理论,多讲实操。本文为第11篇:关注阅读应用实战。

阅读应用ZAKER实战分享方法论来自传统杂志

ZAKER创始人李森和

在一篇探讨国内阅读应用现状的文章中,一位网友在下面留言:“遨游在信息的海洋里,却时常感到口渴难耐。”一句话,道出了阅读市场存在的空白。

期待着在这个市场空白点能有所作为的产品,正陷入在激烈的同质化竞争中,Flipboard中文版、ZAKER、网易阅读、腾讯爱看、新浪视野、酷云阅读、指阅……虽然其中不乏强调算法、社交关系和个性化元素的产品,但均成效甚微。

ZAKER创始人李森和认为,目前的资讯阅读应用仍旧处在发展的最早期阶段,单从移动终端上用户阅读的内容来看,科技和图片类新闻的阅读量最大,这与现实中读者对社会、体育类新闻的高需求产生了很大反差,或许,只有当后者的新闻内容获得高流量,才能说明阅读应用真正进入爆发阶段。

在早期的市场竞争中,阅读应用比拼的重点集中在了阅读体验、排版效果和内容质量三个方面。ZAKER李森和分享做产品经验:向传统杂志学习,将其中的方法论带入移动终端,提供用户看杂志一般的阅读体验。

前不久,ZAKER推出购物类杂志应用“橱窗”,开发过程中,李森和的一条微博表明了这个经验的普世性:“为了跨界进入时尚界,今晚研究了几本时尚杂志,收获不少!”

据李森和介绍,自ZAKER于2012年初从读览天下独立出来作为一个新公司运营,目前拥有65名员工,其中60%的人负责产品和技术,30%的人做内容和媒体合作。以单个设备下载一个应用作为用户数的计量方式,已拥有600万用户。内容方面和传统媒体的合作数约500至600家。

阅读应用比拼核心:阅读体验、排版效果和内容质量

传统杂志的一套方法论融入ZAKER中,体现在四个方面:

第一,文章正文采用分栏的排版效果,这与其它同类应用产生了差异化,但却和传统杂志的排版效果产生一致性;

第二,内文夸大标题的视觉效果,用明显的背景色块和字体突出标题,这与杂志的标题处理方式相似;

第三,图片处理采用大幅面的处理方式,为读者带去视觉冲击效果,杂志常常不吝赐予半个版面甚至正版给图片,ZAKER也认准了这点;

第四,在和内容合作过程中,给不同的内容方以符合其内容定位的不同标识,让读者在阅读时感受到内容方的品牌传达,比如财新网官网采用的深蓝****调,在ZAKER中,定制了财新网内容的读者在打开这个板块时,也能看到深蓝色的财新网Logo。

李森和认为,应用在打开的一瞬间必须给用户眼前一亮的视觉体验,在国内阅读应用均继承了Flipboard九宫格式的排版方式时,自身的应用融入一些不同的元素以形成差异化。尤其当应用的内容不为自己所控制时,设计排版显得尤为重要。

内容编排理念:用户帮你挑文章

ZAKER的内容编排方式融合了三个要素:

第一,全方位的统计数据,这个数据包含用户的分享数、文章的点击量,数值越高,文章排名靠前的可能性越大;

第二,突发事件需要编辑介入,将新闻调至最前面,让用户快速获取;

第三,计算用户的阅读喜好,做个性化的调整。但用户的喜好需要时间沉淀,这方面的需求实现有过程。

“内容编排的合理化,信息去噪,让用户快速获取自己想要的内容是一个产品多维度发力的过程。单个说后台算法和技术多强并没有多大帮助,如果产品本身的用户量达不到一定基础,内容合作方的数量和质量达不到标准,产品本身的形态和体验不好,都会影响最终的功能实现”,李森和认为,门户时代靠编辑实现内容选取和更新的方式,在ZAKER中将变为大量用户帮你挑文章。

和Flipboard差异点:考虑本土用户网络环境和阅读喜好

ZAKER被称为全面模仿Flipboard,李森和并不否认产品开发之初对Flipboard的各项借鉴,但自2010年12月第一款应用推出至今,ZAKER在了解自己用户的基础上做了适合本土用户的探索。

李森和总结,这里面的功能包括离线阅读、一站式阅读、针对不同系统的设备提供侧重不同的内容。

中国的网络环境和国外相比劣势明显,大量用户在使用ZAKER中还是使用wifi接入,为了满足用户随时阅读的需求,ZAKER添加离线阅读和离线下载功能。

据国外媒体报道,Flipboard中70%的内容链接来自于Twitter,而在Flipboard发展之初因内容版权方的合作数较少,用户需要跳转一个链接后,进入原文页面。李森和指出,ZAKER在发展之初,因诞生于读览天下,而当时读览天下已经做了近5年的版权交易,有众多的传统出版内容合作方,所以在获取版权内容方面的压力较小,可以尽快满足用户一站式阅读的需求,用户不需要再跳转到内容源,节省时间。

ZAKER在开发的iPhone、Android版本中,考虑到两个系统的手机用户群存在差异,为iPhone用户提供的内容会更多侧重产品资讯,而Android用户会有更多的美女图片和娱乐内容。在针对iPhone和iPad的使用中,图片新闻的阅读量都极大,但考虑网络使用环境,不同设备提供不同质量的图片。

李森和介绍iPhone和iPad用户使用时间也存在差异,iPad的使用时间集中于晚上八点到晚上十一点,而iPhone的时间段集中在早晨七点到八点、中午十一点到十二点、傍晚七点到八点。考虑时间点的差异,内容的编排也会采取适度的变化。

产品最终状态:引入社会化关系

李森和称,ZAKER在近期都没有融资计划,因为产品形态离最终想要实现的功能还相差甚远,而这个形态即引入社会化关系。这个关系链并非在ZAKER上重建,而是挖掘和利用现有社会化网络的关系链。

据ZAKER数据反馈,当前用户每天分享到新浪微博的文章数大概在8000左右,分享到腾讯微博的5000左右。这个数值在李森和看来并不高。

李森和将产品的发展分为四个阶段:第一个阶段,将门户和传统媒体内容搬到移动端;第二个阶段,添加用户可操作的部分,比如可以个性化订阅;第三个阶段,能根据用户喜好提供不同的内容;第四个阶段,添加社会化关系。最终的产品形态形成,李森和认为还要半年。

在应用中形成社交关系链,用户之间产生互动,这一点,被称为社交阅读应用的Flipboard也未完全实现,对于ZAKER而言,只能是前进中探索。基于社交关系层的阅读对用户而言一定是高效且有实际价值的吗?李森和无法给出肯定的答复。但或许正如唐茶的李如一所言,作为创业公司,如果做的事情没有一定实验性,那就不值得做。谁能真正解决用户在信息海洋中的阅读需求,这个市场依旧存在看点。

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