[导读]本地生活消费平台，即O2O已经成为互联网创业者最热衷的领域，大众点评如果要在在该领域获得全胜，那么他首先必须战胜原来的自己。

大众点评探索O2O模式（腾讯科技配图）

移动互联网的快速发展让线上和线下的连接从来没有像今天这样紧密。“本地”已经成为互联网、尤其是移动互联网最重要的下一站，同时O2O也已经成为互联网巨头和创业公司都虎视眈眈的一个新的市场。

大众点评CEO张涛认为：互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务，目前有四大基本形态：门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系，SNS等社交平台解决人与人的关系，电子商务平台解决人与商品的关系，而本地生活消费平台即O2O解决人与服务的关系。

在国外，Groupon掀起了团购热潮，炒红了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、苹果也都非常重视本地服务。Yelp以餐馆评论起家，天然适合做线上线下的结合；FourSquare更是诞生于移动互联网时代，而且几次改版都围绕本地生活信息推荐，早已不再是游戏一样的签到。可以说Yelp和FourSquare存在直接竞争关系，而其竞争核心就是本地生活消费平台。

Google和苹果已经是平台级的公司，但他们同样希望成为本地生活消费平台。Google已经有多项本地服务（包括收购的Zagat），而且最近推出的GoogleNow更是剑指本地服务信息推荐；苹果在新的Siri里整合进了Yelp的信息，在iOS6里用自己的地图替换谷歌地图、增加Passbook功能，这一系列动作都是在为打造平台而做的准备。另外，以电子支付起家的Square从某种意义上说也能成为一个本地服务的平台。

在中国，目前围绕本地生活消费平台开展业务的互联网公司主要有三类，一类是本地生活信息，如58同城、赶集网；一类是当地社区，如从杭州起家的19楼等；还有一类是提供吃喝玩乐信息的网站，大众点评就是最好的代表。

这三类公司既有相似但各有不同，大众点评最大的特点在于：在线下，它已经积累了大量的商户资源，在线上，它拥有大量的点评信息，这对大众点评做O2O服务是天然的优势。大众点评的切入点则是选择了团购，而移动互联网的发展则给了大众点评做O2O更好的契机。

团购是跳板移动互联网带来更大机会

2010年6月，大众点评加入了团购大战。在大众点评CEO张涛看来，他们做团购是非常自然的业务拓展。

张涛认为，从本地生活消费来讲，服务的对象就是消费者和店家，而消费者有三大需求：找信息、找优惠和享受服务。大众点评的起家是从信息切入，解决人们去哪里吃饭的问题。而满足消费者找优惠需求的就是优惠券和团购。

大众点评很早就开始了优惠券的服务，对消费者而言，当然希望能在消费时获得优惠，而对于商家而言，也希望通过优惠来吸引消费者。所以，从找优惠这点出发，消费者和商家的需求正好吻合。而团购不过是大额的优惠，是商户和消费者一系列需求中的一个。

因此，团购对大众点评来说只是众多业务中的一项，而并非所有工作的核心。但也正是因为大众点评的出发点有帮助用户找优惠，帮助商家通过优惠来做营销，所以，在团购之外，大众点评能为消费者和商家提供更多选择。