河南省旅游局官方网站近日发布的星级饭店复核工作通报显示,2013年河南省共有27家饭店因达不到相应标准要求而被取消星级资格,另有10家饭店因对星级意识不强、服务质量滑坡,被予以限期整改并通报批评。据悉,星级复核工作,促使河南省星级饭店提高了品牌意识,加大了投入力度,完善了设施设备,同时也提高了员工素质和服务质量。
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