用户生成内容(UGC)和专业生产内容(PGC)两大分流，哪一种模式更适合互联网旅游业内容机制的产生和运营？

　　在线旅游生活平台Travelzoo旅游族中国区总裁洪维认为，是后者。

　　在传统旅游市场及其产品尚处在以“上车睡觉、下车看庙”式团队游为主的“蒙昧”阶段时，新兴旅游UGC网站所提供的个人化、差异化背包游的经验添补了消费者自由行领域的空白区域。消费者也从旅行社让怎么就怎么玩，变成“别人怎么好玩，我也跟着玩”。但随着旅游项目的升级以及消费者层次的提升，用户对出游个性化的需求愈发明了，传统的UGC模式也愈发无法满足消费者需求。

　　“当旅游电商所面对的旅游群体已经不再只具有单一属性，行业的深入发展，对于游客特点的理解，也更为复杂，旅游产品也需要满足不同的社会需求而更加多样化。消费者无区别的互联网大时代已经落幕，个性化、定制化的‘小’时代正在到来。”洪维说。

　　洪维分析，旅游市场进入对专业度的呼声越来越高的PGC时代——网站内部的编辑不仅要专注于价格和分享，更要了解消费者的需求，通过综合对比，甄选出当前最独特最有价值的旅游产品。所以，PGC才是互联网旅游业的未来所在。

　　对于正在商业化道路上探索的在线旅游社区而言，PGC时代意味着将更加考验对上游资源的把控能力和对下游消费者消费习惯的了解程度，在线旅游社区或将迎来更加激烈的竞争。

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