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携程灵魂人物回归幕后指挥价格战 增加IT“基因”

2013-3-25 9:10:28南方都市报 【字体:

    时隔六年,梁建章回归。作为携程的创始人、灵魂人物,他的决策不仅事关中国最大的在线旅游企业的最终航向,也对它的宿敌艺龙、去哪儿,以及整个在线旅游行业有着举足轻重的影响。

    3月14日,梁建章以携程董事长兼CEO的身份现身广州,这是他复出、再度执掌携程帅印后第一次在媒体面前的公开亮相。

    “最迟再过7-8年,到2020年,中国将成为世界最大的旅游市场。面对即将到来的新时代,携程还有很大的发展空间,也将会推出很多新产品。”梁建章在接受南都记者采访时透露出,携程接下来变革的支点将放在服务、新技术和价格竞争三方面。

    旅游度假业务发力

    当天,梁建章对外抛出了他回归半个月后的第一项决策,开拓“经港游”项目。"经港游’是个很好的范例,吻合携程一站式服务战略”,梁建章告诉南都记者。据悉,经港游针对内地游客,从香港中转至世界各地,目前上线的产品有自由行和旅行团两类。

    早在2010年携程与永安就已“联姻”。但整合双方资源的“重磅产品”却迟迟未现。就在外界笃定认为,携程与永安合作的意义或重在“财务报表合并”时,携程却突然发力。记者留意到,梁建章对旅游度假板块寄望很大,他对南都记者坦言,尽管“旅游度假”板块目前仅占携程总营收的16%,但这几年已成为其增长最快的业务,发展后劲不亚于酒店、机票预订等业务板块。

   幕后指挥价格战

    被定性为冷静、理性、崇尚数据和逻辑的梁建章是标准和流程的建立者,同时也被誉为互联网时代高效的代表。

    携程内部人士透露,2012年6月携程最终决定迎战艺龙挑起的价格战,及2013年价格战全面升级,其实都是在梁建章的战略建议下完成的。由此不难推测,未来在“梁建章时代”领导下的携程,价格战将越发激烈。

    这一说法得到梁建章的证实,“携程今年将继续保持和提升价值竞争力,继续推行‘薄利多销’产品。”而当记者问及“5亿美元促销计划是否继续”时,梁建章的回应很坚决,“携程一定要坚持这个(价格战)战略。”

    增加IT“基因”

    中国在线旅游的大环境在改变,“以往都是携程一股独大的局面,现在竞争对手越来越多,将市场份额一块一块蚕食掉,让携程的份额一点一点减少。”华美首席知识专家赵焕焱分析表示。

    “携程要增强市场领先地位,就要保持目前仍占77%营收的酒店和机票预订业务的优势。携程最大的这两块业务面临很大的冲击。这些都是互联网领域的较量;技术出身的梁建章对此应该更有应对措施。”I美股分析师吴桑茂如是分析。

     对于梁建章复出后,携程可能增加“IT”基因向“轻型”转变的业内猜测,梁建章表示,未来会很注重无线技术的开发和应用,譬如此次推出的“经港游”产品就支持无线预订,“接下来还会有很多创新产品和技术推出,暂时不便透露。”

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