作为创业者,你要想清楚究竟自己要做什么,且100%地先说服你自己。投资人都很聪明,你的信心是100%,还是只有90%,他们一眼就能看出来。
4月22日,由创业家&中国(南京)软件谷联合举办的“B2B电商春天,下一个大火的行业在哪?”的主题沙龙,在创业家记者、主持人王方方的尖叫声中举行。沙龙上,来自全国各地的400多名B2B创业者以及专业投资人进行了一场敞开心胸的分享。
找钢网联合创始人饶慧钢作为B2B的领军人物上台演讲。他表示,市面上出现了一些“垃圾”基金,他们打着正规基金的旗号到处招摇过市,大家如果不幸跟他们接触到,一定要小心。
首创“撮合交易”
我们早在三年前就开始做B2B的尝试,最早是我们创始人王东先生率先发明了撮合交易,当时这在历史上还没有先例。
我们做撮合交易的时候,当时李祝捷还在真格基金,我记得我们是这样跟他描述商业模式的:我们希望向卖家来收费,每撮合一对,平均每吨我们能赚三到四块钱。到了2012年底,我们真正开始有营收时,发现收五毛钱都困难。
原因是什么呢?在信息不透明的时代因为有信息差,如果我扮演中间商,赚的是中间商的钱。下游给我款,我把钱打给上游,赚的是信息不对称的钱,买家和卖家都亏了,但是他们不知道。所以那时候的中间商能挣到二三十块钱,当我们把信息流打通之后,让买家和卖家给我们平台付费就很难了。
我们在2013年初就涉足了自营,因为我们发现工厂很乐意付费,工厂不仅愿意出三到五块钱,甚至愿意给你付四五十块钱。所以我们从撮合交易模式转变为自营模式。
现在业内关于我们的争论焦点在于:找钢网到底是做撮合还是做自营?
我个人的观点是做撮合是对的,它拓展的是一个面;做自营也是对的,你看京东就是从自营开始,没做一天撮合照样做得很好。自营意味着要把整个产业链做深,要做好并不容易,它没有撮合拓展面那么快,这意味着要做的更扎实。
我们发现在钢铁圈子里,有一百多家全部是帮助做撮合交易的,但没有一家真正做起来,要么是做着做着就不做撮合交易了,要么是做着做着就开始造假了,总之最后没有人做了。
大宗交易人家凭什么信任你?
所以,要想把撮合做好很不容易。比如说你想搭建一个采购平台或搭建一个销售平台。你如果对这个产业没有足够深的理解,不能比别人要更专业的话,人家凭什么信任你?
其实B2B行业最难的两个字就是信任。
这包括了买家对我们信任,他们敢把钱打给我,同时委托我为他服务;卖家对我们信任;另外,我们对所有的员工信任,员工对我们信任。我们公司花三年经营了这两个字——信任。
这和小宗商品不一样,做小宗商品的时候,你自己其实也是一个客户,你自己在淘宝、京东上体验购物的过程。但是在B2B行业,很多时候你自己并没有买卖过一吨钢材,或者一吨商品,没有做过这样的生意。比如我们在京东买东西50块钱,亏了就亏了。大宗是几十万、十几万的钱,他把钱打给你的时候,这个时候亏了不是钱的事情,涉及到了很多东西。
所以要想比你的客户更专业也不容易,我们公司现在快一千人了,我敢说我们公司70%的人都对传统贸易非常精通。所以我敢说,即便我们公司不做电商,单纯做贸易公司也能做到中国钢铁行业的第一大贸易公司。