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Nice周首迅速爆红的产品 往往后期容易失控

2015-5-12 6:09:44腾讯科技 【字体:

    经纬创投、真格基金、K2VC(险峰投资)联手在北京举办“Chuang大会”。Nice创始人周首在会上接受腾讯科技专访时表示,Nice的核心不是“潮”,而是“赞”。这里所说的“赞”,指的就是用户通过分享自己的照片获得同类的理解。

    周首表示,在Nice里面人们可以看到生活原来是如此丰富,它最大的特点在于不是一个名利场,人们在其中不用戴“面具”,而是通过标签这种功能找到志同道合的同类,得到这部分人群的认同。

    随着产品的不断迭代,Nice于不久前上线了“找朋友”的新功能。对此周首表示,“找朋友”这个功能就是把那些通过标签连接起来的、跟你生活方式相似,或者兴趣爱好相投的同类连接在一起,建立社交关系,并让这种关系链更加紧密。

    周首还提到,一个产品如果迅速爆红,往往在后期容易失控,而慢慢成长起来的产品则有更多时间去不断迭代和调整。“我认为(社交产品)真正健康的成长曲线应该是指数曲线。”

    而Nice本身还没达到这种指数级的增长,“我们在这个趋势上,但是还没有迎来真正意义上大的爆发。”周首如此总结。

    以下是专访实录:

    腾讯科技:最近看到Nice上线了一个新功能“找朋友”,能不能讲一下关于这个功能的一些想法?

    周首:Nice的核心是照片加标签,标签不光是一种表达方式,也是一种连接,它能够连接跟你兴趣爱好相投的人,或者是你的同类。其实“找朋友”这个功能就是把那些通过标签连接起来的、跟你生活方式相似,或者兴趣爱好相投的同类连接在一起,建立社交关系。

    腾讯科技:是不是可以理解为Nice之前通过标签来定义,现在则把这种关系链紧密化了?

    周首:对,因为用户不会平白无故发照片,晒照片的,肯定是给别人看的,晒照片谁看这是一个很重要的问题。而且还不能光看,还要互动,因为互动才能获得真正的存在感和认同。这是我们做这个事情的初衷,当然是要把大家的关系做的更紧密一点,而不仅仅是一个看图的产品。

    腾讯科技:无论是通过兴趣标签来连接,还是基于地理位置的连接,Nice以后会不会越来越偏熟人化?

    周首:我更愿意用“紧密”这个词,因为你的很多同类不一定是熟人,甚至你们两个人连认识都不认识,有可能还是你不认识的陌生人,同时你所有的熟人中也不是跟你都是同类。

    腾讯科技:像跟微信或者是陌陌相比你们最大的区别是什么?

    周首:有两点。第一,我们基于照片和标签,是UGC内容形式。第二,我们所形成的用户关系并不一样,因为陌陌N更多的是基于聊天,它最核心的是消磨时光。更多的是通信录,都是有事(需要联系)的,朋友圈是一个有补充的保持联系的那一部分,但是我认为那不是朋友,那时通讯录。Nice希望构建的是真正意义上的朋友,我们认为的朋友其实就是同类。大家对社交关系定义不一样。

    腾讯科技:除了“找朋友”功能,Nice未来会增加什么新的功能?

    周首:其实功能不在于多,而在于如何让用户在最短时间内体现到这个产品带来的价值。所以我们做东西核心不是加新功能,而是优化用户对这个产品的体验,让用户在30秒之内就能知道这个产品的价值在哪儿。比如王珂(注:口袋购物创始人)说,“每一个产品都应该有自己的价值主张,”我们的核心就是把我们的价值主张传递给用户。我们还没有想到去构建一个大的生态。

    腾讯科技:Nice很像国外的swaag,有人分析说Nice借鉴它的成功点在于,Nice并不是把所有的功能搬过来,是找到其中标签功能并把它无限放大。其实贴标签这个功能国内很多应用都在做,但是我觉得好像把这个东西普及开来就是Nice。

    周首:我们对于标签理解不是标签本身,我们对于标签的理解是照片加标签。我们对于标签的理解是能够帮助标签更好的表达一个用户想要表达的他的生活。为什么不是图片而是生活,因为照片是你拍的,图片是任何网上下的。我们认为一个人真正拍出来的东西才是照片才有价值。

    但是你拍出来的东西和你想告诉别人的东西是两回事。比如说同样一张照片十个人看有完全不同的感触,所以大家会写很多文字去讲。但是,我们并没有借鉴什么标签,而是我们一开始就想到了标签。

    坦白讲当时情况是这样的,我们没有UI的设计能力,我们刚好看到这款产品,就把它的UI拿过来了。所以我们并没有借鉴swaag其他的功能。

    腾讯科技:你对于足迹这种一夜爆红的APP怎么看?

    周首:谁都想一夜成名,但是一夜成名会带来一些问题,这个问题的核心就是在于你能不能承载一夜成名?包括脸萌、足迹带来的问题是,它的团队和产品形态能够吸引用户,但是没有办法在真正意义上沉淀用户。真正一款好的社交产品,是即要能够获取用户,也要能够留住用户,并且还要让这些用户长时间的一年、两年、三年、五年、十年留在这儿。有些产品可能满足了让用户觉得好玩儿这个点,用户觉得非常兴奋,但是用完了就完了,没有可持续性。

    我自己的感觉如果要做好一款产品,有三个非常重要的地方。

    第一是这个产品在第一秒能不能让用户觉得惊讶,这种感觉有可能是爽,可能是惊喜,比如最近年龄测试的页面How-old.net,第一眼给人的感觉就是没见过。第二是能不能在30秒之内把这个产品的价值给到用户。第三就是让这个产品在可以预见的时间内有持续性和黏性,这点脸萌和足迹可能做的并没有那么好。

    原因可能有,第一是一开始做的时候没有考虑到,第二点是它火起来之后,我自己认为,一个产品迅速火一定会失控,而慢慢成长起来则是有持续性的时间允许你去修改这个产品的,把它改的越来越好,等待爆发。但是如果这个产品一上来就火,坦白讲可能会面临很多问题,这些问题可能还没来得及改,用户就已经走了。所以说,我认为真正健康的成长曲线是指数曲线。但是很多产品是一个线性的,就是一下子上来了,马上会跌下去,或者就平了。

    我们还没有真正意义上的指数级的增长。在过去一年多,Nice也算是获取了一些用户,我们在这个趋势上,但是还没有迎来真正意义上大的爆发。这点是我们产品做的还不够好。

    腾讯科技:在产品迭代方面Nice做的怎么样?

    周首:我觉得(迭代)可以做更快,虽然已经不慢了。这里面牵扯到很多产品迭代周期性的东西,因为我不是做真正执行的,我的搭档可能更有发言权。

    腾讯科技:你之前做过kk购物,我看很多应用都是先做社交,关系沉淀后再做电商导购,你们是反过来的?

    周首:我不是为了做电商而做电商。我一直想做一款产品就是帮助年轻人提高他们的生活品质,我尝试过媒体、博客、电商,但都失败了。社交是我最后找到的一个最终极的形态,能够帮助年轻人找到他们自己的生活方式。

    我倒从来没有把Nice定义为“潮”,是很多人把我们定义为“潮”。“潮”是什么呢?其实每年跟每年的潮流都不一样,那什么是“潮”,Nice的定义不是“潮”这个字,而是我们最核心的一个动作——“赞”,这是我们最重要的一个文化。

    在Nice里面你看到的是生活可以如此丰富。坦白讲,中国的互联网是沉浸在负面中的,我每天早晨起来打开微信一看,新闻弹了一条内容,不是哪个地方地震了,就是贪官被抓了,就是比较负面、低俗的内容,大家总觉得这些东西才是最赚眼球的。

    我觉得Nice不是这样的一个地方,如果相比Nice和微博,Nice里面大家分享的东西其实是没有戴着面具的,不是一个名利场。微博是一个名利场,每个人都在细心维护自己的公众形象,Nice不是。

    第二,真正发出一条东西的时候,Nice是大家真实的在赞的,因为我跟你是同类,所以我能理解你,所以我会赞你。比如我喜欢买球鞋,我把这双鞋分享到朋友圈的话,跟我互动的人都是非常不理解的,我也不希望得到他们的理解。我在意的是同类的人能赞我,得到他们的认同,跟他们去交流,去沟通,这就是Nice。

    所以Nice核心是“赞”,并不是“潮”,每个人都有他自己值得赞的东西,但是并不是每个人都潮。


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