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呆萌“考拉系”来袭,考拉先生、考拉社区如何打造不一样的社区O2O

2015-8-12 6:19:37完美主义 【字体:

    人类已经无法阻止考拉了

  李克强总理在2015年政府工作报告中首次提出“互联网+”,让各行各业都开始思考如何借助互联网,来实现业务模式的创新变革甚至是颠覆传统的商业模式。而除了“互联网+”,李总理在多个场合屡次强调的“大众创业、万众创新”,更是引爆了全民创业的热潮。由此我们不难想到,将“互联网+”和“大众创业、万众创新”合二为一的中国互联网创业圈,正在引爆全国。

  耐人寻味的是,在互联网创业圈,正活跃着一大群“考拉”——他们当中有做社区O2O的“考拉先生”、有从事网络教育的“考拉网”、有做互联网电台的“考拉FM”、有服务中小学移动学习社区的“爱考拉”、有针对互联网金融的“考拉理财”、有提供信用评估的“考拉征信”、有酒店出行APP的“考拉酒店”、甚至还有家具装修和家居行业的“蓝考拉”和“考拉乐“,考拉的身影无处不在。

  从“考拉系”这种快速发展势头来看,人类已经无法阻止“考拉”在中国互联网创业圈的强势生长了。那么,考拉形象的存在感为何如此强大呢?

  为什么创业者如此钟爱考拉

  事实上,与过去大家司空见惯的传统商业模式不同,如今在互联网创业圈声名鹊起的“考拉系”,其实并非由某个大集团创建或者投资的创业体。各行各业不同领域的许多创业者,都不约而同地选择了用“考拉”作为自己的品牌形象,考拉由此成为了中国互联网创业圈最知名和被最广泛采用的动物图标。

  考拉的性情温顺,体态憨厚,更有着让其他许多物种都羡慕嫉妒恨的“天然呆”。这使得考拉的形象不仅非常亲切可爱,还能普罗大众人见人爱。对于互联网创业者来说,将考拉作为自己的品牌形象及关键词,有助于更好地覆盖不同层次和全年龄段的消费群体,更亲近目标群体。

  活跃在社区O2O的考拉们

  在“考拉系”众多可爱呆萌的成员当中,以社区为核心、与百姓生活息息相关的O2O行业,成为了“考拉系”中最热门的一支。

  继风起云涌的电商大潮之后,社区O2O早已被业界公认为是下一个万亿级的电商产业,这也让社区O2O成为了众多互联网创业者和投资机构关注的焦点领域。譬如近年来光是在该领域就出现了两位“考拉”,一位名叫“考拉先生”,另一位叫“考拉社区”。不过需要注意的是,此考拉非彼考拉,不论是业务范围还是商业模式,“考拉先生”和“考拉社区”这两者都有着非常显著的不同。

  作为一款移动端社区电商类应用APP,“考拉社区”由好屋中国在2014年推出,其特点是通过领红包、抢福利、点外卖、上门家政、邻里交流等小区生活应用,为用户提供物业、餐饮、家政等社区服务。与大家已经非常熟悉的外卖APP等应用相比,其功能更细化,服务范围也更加广泛。

  而基于生活圈开放平台在广州、深圳试点的“考拉先生”,则成立于2014年5月,目前已经覆盖北上广深四大中心城市,签约125所大型物业服务企业,2758个大型社区,服务超过4760000业主。作为一家刚刚创建才一年多的社区O2O,如此出色的成绩单实在是令人不得不刮目相看。

  社区O2O商业模式解析

  如果将两位社区O2O的“考拉”进行对比,显然快速成长的“考拉先生”有着更多值得学习的地方。仔细分析“考拉先生”的快速成长,可以发现这与其独特的商业模式密不可分。

  第一、彻底的“去中心化”。在用户端,“考拉先生”,其生活圈以每一个小区的公众号作为入口,而不需要用户再另外下载安装,这也非常符合业主使用的最佳体验。

  第二、专注的“社区整合专家”。众所周知,社区O2O商业模式就像一个庞大的生态系统,物业、业主、商家环环相扣,相互影响。考拉先生在众多社区O2O产品中脱颖而出的原因则在于考拉先生不仅拥有大量的资源, 还能做到社区资源的有机整合。

  具体从考拉先生的产品即可发现:首先,考拉先生有效地整合物业资源,物业发出的信息,居民可以在第一时间内在公众号上收到,同时,业主认证后,需要物业服务时,也是一键可达;其次,考拉先生有效地整合了商家资源,考拉先生与供货商以及零售商家合作,采取的是有序列的模式,零售的商家,包括在社区内从事电商的业主,都可以在考拉先生的平台上找到货源,找到货源后,可以通过考拉商城展示自己的商品,整个销售过程在线上的流程非常简洁流畅。

  尽管被冠以社区整合专家,考拉先生仍然不满于现状,仍然在发掘整合更多的资源,据透露,线下的考拉食验室也将在更多尚未合作的小区中开张,考拉先生也将打合不同小区的周边商家资源,这位社区整合专家将给社区生活带来更多的便利。

  第三、全新的“考拉商圈”。针对商家端(含社区达人开店),“考拉先生”推出了一款能让用户实时了解身边社区商圈动态的手机APP“考拉商圈”。该APP由原来管理订单的“考拉小店”升级而来,其最新版本共有三大创新:1、不仅开店完全免费,而且交易不收取任何手续费;2、商圈动态,实时了解身边商圈动态;3、消息沟通,随时处理订单及评价。除了保留原有的店铺管理、订单管理、客户管理、提现及分享等功能之外,新版“考拉商圈”最大的变化就在于打造了真实的“商圈”氛围。

  通过“考拉商圈”,商家不但可以发现身边小区及业主的购物动态、随时管理自己的小店、把店铺更加精准地开到社区里,还能精准地获取社区流量、分享店铺和商品、管理订单及收取货款。

  简单来说,通过“考拉商圈”,商家可以根据距离和时间显示哪位业主在哪家店购买了什么商品,由此获悉哪些商品在哪些时段最好卖,哪些业主消费最频繁,继而可以在原有线下店服务的基础上,突破空间的限制,通过移动互联网拓展和覆盖周边社区的生意。这些都是“考拉先生”能够在极短的时间内得到飞速发展的重要原因。

  尾声:社区O2O的美好前景

  对于渴望在“互联网+”时代有所作为的创业者来说,“考拉先生”的创新模式和成功经验显然都具备不错的借鉴参考价值。而在风起云涌的互联网创业大潮中,类似“考拉先生”这样的社区O2O产品的发展前景,也令人充满了期待。


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