《第一财经日报》昨日从汉庭酒店集团获悉,其已控股收编携程旗下的中档连锁酒店品牌星程,目前星程有100余家酒店。收编后,汉庭将于今年年底前将星程方面的人员和后台运作并入汉庭体系,并针对星程创立特色中端酒店定位、首次开设星程直营店。
但业界指出,星程此前是松散的全加盟模式,酒店质量参差不齐,汉庭要统一接管面临不小的挑战。
有知情人士透露,星程酒店几乎都是加盟,并没有携程直接投资的直营店,但携程为此也耗费不少人力物力,且由于缺乏统一管理等,星程并未给携程带来预期的收益,反而“烧”了携程不少资金,所以出售星程控股权,有助于携程止损。
季琦接受本报采访时表示,汉庭入股星程后,会一改星程以往松散式的加盟形式,今后汉庭会统一管理星程,星程品牌会予以保留,汉庭会将星程从目前的加盟业态转向加盟、直营和委托管理方式并行,一旦运作上轨道,今后会大力拓展星程加盟店。
“携程当年开发星程酒店联盟,最大的目的在于整合上下游产业链,希望将上游酒店资源掌控更好,配合酒店预订业务,并非真正意义上做酒店管理公司,所以星程酒店几乎全部是松散加盟店,且没有统一标准。”中国经济型酒店网CEO胡升阳指出。
记者走访数家星程酒店后发现,其档次差别的确很大,有些星程酒店定位四星级至三星级之间,而有些则比一般经济型酒店档次更低。有加盟星程的业主告诉记者,星程虽然也有管理手册,但都是比较虚化的内容,并未有实质管理标准,因此酒店业主“自由度”很大,也造成各个星程酒店差别很大。
“质量参差不齐会给汉庭带来整合困难,因为即便是非标中端酒店,也需要统一管理并制定规章,星程如此松散,必然很难管理,其间可能会淘汰一些差距太大的加盟者。”胡升阳指出。
有加盟者反映,星程加盟商由于与携程关系太近,导致有一些加盟商失去了部分分销渠道,故而出租率并不高,且其每年还要向携程缴纳几十万元的费用,所以部分星程加盟商并不十分满意携程的松散体系法则。如今汉庭接手,加盟商最关心的除了如何交费外,汉庭是否能提高出租率,并恢复主流分销渠道等都是关键问题。