什么是旺客网络营销真人导购系统? 旺客是可以帮助您的网站实现如百货商场一样的导购体系,当访客进入网站时在线真人导购就可以全程陪同访客浏览,并无需点击,无需弹窗就可以进行1对1或一对多文字或语音的交流,并根据需求,真人导购人员可以第一时间把产品或服务精美的图片及PPT等文档共享给所有的访客同时观看,并进行讲解与标注,快速的引起和巩固访客的兴趣度和意向度,从而优化网站上客户体验度,提高60%成交率。 旺客网络真人导购系统的7大特色 1、真人导购、全程陪同 在线真人视频导购,全程陪同访客浏览网站。信息直接跟随。 2、对话无需弹窗,不遭用户反感 无需点击、无需弹窗,直接文字或语音进行1对1、1对多、多对多交流。 3、及时推送产品亮点 真人导购根据访客需要,可以第一时间推送产品亮点的PPT、精美图片等资料与所有访客同时观摩,并进行讲解和标注。 4、对话响应速度超快 交流响应速度低于2秒,单机最大访客并发可达10万人。 5、客户全程精确管理 客户基本信息、商谈情况、订单信息、产品信息、售后信息均可快速录入和查找 6、访客及销售员数据分析 漏斗分析报表、点击咨询统计、对话咨询统计等提供了详细的数据及图表,对使用旺客、导购的工作情况及广告推广提供了数据依据。 7、网站附加通信平台 电话拨打、免费回呼、400热线、呼叫中心、短信发送、传真收发等多种辅助沟通方式,确保客户与企业能以任何方式联络。
旺客真人导购平台的8大竞争优势 1 无弹窗,且切换网页时对话框能跟随 2 单服务器可达10万并发,真正的电信级运营平台。 3 支持网页的模式音视频、文档共享、白板共享 4 支持1对多,2对1,2对2的深度商谈。 5 最领先的web2.0技术实现多媒体交互 6 融合专业电话呼叫中心与客户关系管理平台 7 配备短信发送、网页外呼、传真发送、免费电话、400电话 8 研发团队来自美国硅谷,掌握顶尖的web通信技术
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