北京时间1月2日消息,国外媒体周一发表分析文章称,就盈利性和设备出货而言,诺基亚依然没有取得成功。
当与欧洲人谈论到诺基亚时,他们依旧对这家公司充满着敬意和期盼。在上世纪90年代末和本世纪初,成立已有147年的这家芬兰公司成为了全球科技产业的明星:全球最大的手机制造商,所有手机用户的第一品牌。在一些新兴市场,诺基亚的故事依旧在延续,“诺基亚”已经成为了“手机”的通用词汇。但是与手机有着相同的意思,也正是诺基亚出错的地方。
对于诺基亚在移动产业的辉煌已经离这家公司渐渐远去,这一点几乎不会产生什么疑问。韩国电子巨擎三星电子目前已经成为了全球最大的手机制造商,而谷歌的Android操作系统也成为了主流的智能手机操作系统(根据Canalys的统计,Android在2010年年底超越了诺基亚的智能手机操作系统Symbian。)。2012年第三季度,根据另外一家市场调研公司IDC的统计数据,Android已经占据了全球智能手机操作系统市场四分之三的份额。今年10月份,IDC还强调诺基亚已退出全球五大智能手机制造商阵营--这也是IDC自2004年开始对该市场进行追踪以来,这家芬兰手机制造商首次被排除在该阵营之外。
即便是诺基亚随后调整战略,在2011年2月宣布从Symbian转投微软WindowsPhone操作系统,就盈利性和设备出货而言,诺基亚依然没有取得成功。诺基亚在智能手机市场再也没有像过去那样占据统治地位。如今,诺基亚就像是微软火车上的一位乘客。虽然诺基亚为WindowsPhone加入了许多精选的应用,但是WindowsPhone本质上依然受微软,而不是诺基亚的引导。
绚烂之极归于平淡
如今的诺基亚,与数年前的诺基亚相比有着非常大的差别。无论是市值、盈利能力、资产、可控制的资源以及现金储备,如今的诺基亚都无法与数年前的诺基亚相提并论。截至2012年第三季度末,诺基亚持有的现金储备已经降至36亿欧元,低于第二季度末的42亿欧元。这家公司甚至都不再拥有自己的总部:本月初,诺基亚同意出售和租赁部分办公设施,以募集1.7亿欧元资金。有关诺基亚将被收购的传闻依旧不绝于耳(这主要是因为诺基亚当前的股价仅为3美元至4美元,今年最低时甚至达到了1.33美元)--在这些传闻和猜测中,微软甚至苹果都成为了潜在的收购方。
自首位芬兰裔首席执行官史蒂芬·埃洛普(StephenElop)在2010年上任以来,裁员的故事一直在不断的上演。诺基亚移动和地理位置部门目前拥有4.463万名员工,低于今年第三季度末的6.0995万人。诺基亚的形状改变,源自于埃洛普“重新调整业务保让公司适应于使用微软操作系统,而不是自主开发智能手机平台的这一新战略U庖驳贾屡祷亚此前从Qt到Meltemi,再到Maemo/MeeGo的软件开发努力付诸东流。此外,因为公司盈利能力的大幅滑坡,埃洛普还领导这诺基亚对支出进行了大幅的削减。
诺基亚在2011年的运营亏损达到了10.73亿欧元,并在今年经历了连续的季度运营亏损。今年第一季度,诺基亚运营亏损为13.4亿欧元;第二季度为8.26亿欧元;第三季度为5.76亿欧元--预计这家公司在第四季度还会遇到“挑战”。整个2012年,诺基亚的运营亏损可能会超过30亿欧元。不断的亏损外和现金储备的下滑,以及诺基亚无力把消费者吸引至搭载WindowsPhone操作系统的Lumia手机面前,诺基亚的生存已岌岌可危。诺基亚一直没有对外披露新WindowsPhone8设备的销售数据,但是截至目前,WindowsPhone7设备的销售情况并未给人留下深刻印象:诺基亚此前报道称,Lumia第三季度的销量为290万部;第二季度的销量为400万部;第一季度的销量突破了200万部。(与此形成鲜明对比的是,市场调研公司Gartner表示,今年第三季度全球智能手机出货总量达到了1.692亿部。)
追溯到五年之前,诺基亚还曾为自己的移动硬件和软件产品,以及超高的利润而洋洋得意(诺基亚在2007年的运营利润为79.85亿欧元)。如今,诺基亚的手机业务已经亏损,而且也无法掌握自己的命运。诺基亚的智能手机业务依赖于微软的命运。在一个被Android和iOS所统治的市场,即便是像微软这种强势的公司,也只能在目前谈论能否成为市场老三的问题。(需要注意的是,Gartner的统计数据显示,今年第三季度,WindowsPhone的市场份额仅为2.4%,尚不及Symbian的2.6%。)简而言之:诺基亚曾风光无限,但已是明日黄花。
投资公司Ovum首席分析师亚当·里奇(AdamLeach)表示,“如果看看当年的诺基亚--40%的市场份额--就会知道即便是WindowsPhone8取得成功,即便是诺基亚的战略能够奏效,就市场份额和统治力而言,这家公司也无法恢复当年的风采。”
里奇这的这个评论要比绝大多数针对诺基亚损落的评论好得多,因为他曾经在诺基亚工作,从事Symbian设备开发--其中包括了诺基亚Communicator,这个被认为是全球第一款商务智能手机(该设备拥有下载应用的能力--这要比苹果发明的iPhone应用商店领先十多年时间)。里奇说,“即便是实现他们的计划,认为诺基亚将重塑过去的辉煌已变得不切实际。那些实现复苏的手机制造商们,像摩托罗拉或是索爱,它们只能够达到过去辉煌时期的一半。”
诺基亚的巨大失误
诺基亚究竟做错了什么?现在归纳这家公司失败的原因,有点事后诸葛亮之嫌:诺基亚应当更快的从Symbian转移至下一代操作系统MeeGo。至少应提前几年时间。
当诺基亚在2011年发布首款搭载MeeGo操作系统的智能手机N9时,MeeGo上市的时间已经太晚,无力与Android和iOS进行对抗。无论如何,诺基亚早已公开承诺将与微软进行合作,开始拥护WindowsPhone。埃洛普宣布放弃自主开发的MeeGo,事实上已经给N9下达了死亡通知书。
里奇表示,“诺基亚应当让MeeGo提前至少两年甚至三年上市。诺基亚应当在2008年或是2009年便推出自己的新平台。Android在2008年才进入市场,那时候距苹果推出iPhone仅仅只有一年时间。诺基亚当时确实需要更新自己的平台,向设备提供一些计算体验。”
里奇谈到了他在1999年至2004年期间,为Symbian工作时的心态。他说,“Symbian一直以电话为中心。当年我在Symbian部门工作时,手机部门就经常有人说,‘它首先是一款手机,一款被出售的手机。’虽然Symbian部门的工作人员会解释,‘采用其它一些功能,可以让手机做其它一些事情。’但是手机部门的人却对此并不关注。”
对于一家像诺基亚这样曾经占据市场统治优势的公司而言,落得今天的如此下场并非罕见(举例来说:黑莓手机制造商RIM)。诺基亚的手机业务在本世纪初达到顶峰,当时巨额的利润和手机出货让公司股东感到非常高兴。但是这种成功也让诺基亚很难改变自己的业务,对来自以互联网为中心的公司的威胁做出快速的反应。正如里奇所说,这可以归咎于“诺基亚鼠目寸光,以及处处以手机为先的理念。”
只有史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)这样的首席执行官,才会向股东说不能坐享其成,必须持之以恒的进行创新。事实上,诺基亚确实需要在本世纪初进行改变,因为手机产业将遭到那些新一代网络公司的破快--它们清楚,未来属于数据,并不是语音。
里奇说,“诺基亚当时关注的是功能手机,当时的销量依然非常出色。诺基亚当时的观点是,中端功能手机市场曾是最有效点,Symbian应当是有点特别的功能手机。这种思维方式确实影响了诺基亚。当诺基亚真正明白需要做出改变时,Symbian已经太老,无法完成希望被完成的工作。”