自去年10月起，微软开始了向设备和服务公司的转型，但SurfaceRT平板电脑的惨淡销量表明，这家软件巨头转型的开局并不顺利。

销量不佳

去年10月，微软在移动市场的首款设备SurfaceRT平板电脑在中国同期上市，虽然发布时间已是深夜，数百名消费者仍然排队等待购买。如果单看当晚的购买盛况，所有人都会认为SurfaceRT肯定会大卖，但现实却恰好相反。

市场研究机构IDC的最新数据，这款平板产品在中国市场的需求并不旺盛，去年第四季度出货量仅为3万台。IDC分析师张佑菖(DickieChang)表示，SurfaceRT在中国平板电脑市场的份额仅为1%。

过去两个多月里，围绕微软首款移动终端SurfaceRT销量的报道不断。IDC中国区的销售数据实际上是，SurfaceRT平板销量不佳的又一个例证而已，但这显然又给转型中的微软泼了一盆凉水。

在SurfaceRT上市销售一个多月后，台湾地区科技网站DigiTimes曾援引不具名消息人士的话报道称，由于SurfaceRT平板电脑销售疲软，微软将向亚洲制造商采购的SurfaceRT数量由400万台削减至200万台。

而后，很多市场调研机构预计，在去年第四季度，SurfaceRT平板电脑的累积销量可能只有100多万台。高盛的预计最为悲观，该机构的分析师日前表示，SurfaceRT平板完全失败，至今可能只售出23万台。

分析师不断批评这款平板电脑，但微软对于SurfaceRT的销量三缄其口，拒绝提供官方数据来证实该设备是否取得成功。微软中国昨天同样在一份简短的回应中表示，“Surface的市场反应相当积极，微软将相应地提高产量，以便更多的人可以体验到它提供的各项功能。”

定位不准

SurfaceRT销量惨淡有产品本身的原因，比如售价过高、应用较少、体验不佳等，但最为重要的是，微软并没有给SurfaceRT一个准确的定位。

微软希望SurfaceRT能够融合平板电脑和笔记本的体验，但是在商用方面，它竞争不过英特尔主推的超极本，在个人消费层面，又无法与iPad等产品进行竞争。定位不准成为SurfaceRT销售一般的重要原因。

在张佑菖看来，微软对SurfaceRT平板出货量高低并不太在意。“微软的主要目的是，通过这款设备向PC厂商证明，Windows平板电脑的市场潜力究竟有多大。”

不过，现在可能让微软失望的是，在中国这个最大的市场上，去年第四季度，除去SurfaceRT之外，其他品牌的Windows平板电脑在中国的出货量仅有1.1万台。

换言之，去年第四季度，整个中国市场上，Windows平板电脑的销售只有4.1万台，而同期iPad的销量达到140万台，Android平板的销量达到100多万台。

开局不佳

在去年致股东的一封信中，微软CEO鲍尔默表示，微软现在不仅仅是一家软件供应商，微软现在把自己定位为为一个设备和服务公司。SurfaceRT的惨淡表现，可能对转型的微软而言是一个不小的打击。但更为严峻的是PC时代即将过去，微软占主导的PC市场正在慢慢被平板电脑所赶超。

根据IDC最新发布的数据，2012年第四季度全球PC出货量为8980万台，同比下滑6.4%。与之相对应的是，平板电脑市场正持续呈现爆炸性增长，出货量达到5250万台，同比增长75.3%。有行业分析师认为，平板电脑出货量超过PC已经为期不远，今年第四季度很可能就是拐点。

平板电脑市场将是一个巨大的主流市场，对于急切转型的微软来说，显然不能在这个市场错失话语权。所幸，SurfacePRO的热销已经让微软看到了一丝希望。今年2月初，搭载Windows8系统的SurfacePRO开卖数小时后，在微软美国网上商店脱销。

SurfacePro配置主流英特尔酷睿处理器，运行完整版Windows8，能够运行以往的Windows软件。虽然微软声称这是一款平板电脑，但是仔细对比这款产品的配置参数和使用习惯，用户就会发觉这其实更像是一款平板笔记本，具有浓重的PC身影。

业内人士认为，SurfacePro在某种程度上反映了微软在面对移动浪潮时的矛盾心情：它不愿意被时代抛弃，却又对传统PC依依不舍。SurfacePRO可能未来很畅销，但是它并不能保证微软一定会赢得未来与iPad、Android平板之间的持久战，因为未来的竞争不仅仅是产品的较量，更是整个生态系统的较量。

智能手机和平板电脑主导的移动计算时代已经来临，微软需要抛弃过去的思维，团结过去的合作伙伴，以彻底迎合移动时代。留给微软徘徊的时间已经不多，尤其在目前开局不利的情况之下。