杨元庆:的确,对手失误是可遇不可求的,但如果他们继续失误的话,联想也不会客气,我们会把握住机会。我们要加强自身战略,自身不强,不然给你机会也抓不住。另外,创新依然非常重要。
除此之外,联想在品牌建设方面也会进一步投入。业务的效率,业务模式的完善,也是我们刻意要打造的。我们希望将来把业务模式、创新、文化这些都能够做成联想的核心竞争力,使得我们在和对手竞争的时候,能够游刃有余。
欧洲的确是我们未来的一个主要战场。虽然欧洲市场这几个季度市场份额成长很快,利润也有相当不错的改善,大概有好几千万美元的利润在这个地方,但是我们这些成绩主要是在商用领域,企业客户领域。我们在消费领域可以说一张白纸,欧洲是我们消费领域做得最差的(地区)。
所以,从下一个财年,也就是从2012年4月1号开始,我们对组织结构进行调整,把过去分为新兴市场和成熟市场的划分,改变为四个大区:中国作为一个独立的大区;北美作为一个独立的大区;欧洲、中东、非洲放在一个大区,因为他们的时区比较接近,便于提高工作的效率;另外,亚太和拉美作为一个大区。
在欧洲,我们将有宏基前CEO兰奇掌舵。大家都很清楚,他在消费领域,尤其在欧洲市场的消费领域,是非常擅长的。我们希望打赢这一仗,这会给联想带来新的增长机会。
新浪科技:宏碁(微博)起诉兰奇,这对联想欧洲的成长会不会有影响?
杨元庆:我们觉得联想和兰奇之间的合同都是符合法律条款的,我们认真地检查过。所以,我们不认为这会对欧洲业务产生直接的负面影响。兰奇也不会把精力放在打官司上,我们希望他全力以赴地放在业务上。他正式工作的时间是4月2日,目前他依然是联想的一个顾问。
新浪科技:联想最近对全球业务架构进行重组,从原来的成熟、新兴市场,重组为现在的四大区,请问这个架构重组的原因是什么?与兰奇的加盟有关系吗?
杨元庆:一方面,当然跟人才有关系,我们要最好地利用我们人才的特长帮助公司增长。刚才已经介绍了,兰奇在消费领域是专家,尤其在欧洲。我们当然要利用好。
另外一方面,联想今年的规模,已经是三年以前我刚接手CEO时候的两倍,规模的增加,就带来效率的降低。一方面,比如北美其实就是一个独立的市场,上面再有一个成熟市场架构,就降低了效率。
同时对管理人员来说,管理的难度也加大了,因为新兴市场时区跨度比较大,要经常旅行。比如从中国到巴西,单程旅行就得30小时以上。出于这样的一些考虑,我们认为,把区域进行重新划分是更加有效率的。
新浪科技:在传统PC领域,联想现在与惠普(微博)的市场份额只差两个百分点。2012年,联想会超越惠普成为全球第一大PC厂商吗?
杨元庆:我们从来不设定何时超越竞争对手,或者是市场地位的目标。我们只希望我们完成自己预设的销量、利润的目标。当然,我们希望在设定这些目标的时候都比市场平均增长要快,因为这意味着我们会不断地争夺市场份额。如果我们的竞争对手止步不前,甚至倒退,当然给我们带来更好的机会。愿望上来说,我们希望尽快成为领导者。
至于有没有信心成为这个行业的领导者,我们当然有这个愿望,也有这个信心。如果你看一下这个季度的业绩,我们和第一名差距只有两个百分点。但是2010年的同一个季度,我们和第一名差距是9个百分点以上,一年就缩小了7个百分点。一方面是我们竞争力比较强,超过大市平均的增长,另外是竞争对手在犯错误。当然,我相信如果我们更强一些,我们竞争对手犯错误的机会也就更多一些。
新浪科技:什么时候联想把苹果作为竞争对手?
杨元庆:在传统的PC领域里面,我们现在是全球第二名。在中国市场我们有35%的市场份额,比后面四位的总和还要多。所以在这个领域里面,尤其在中国,我相信联想具有非常稳固的领导地位。
如果说到智能手机、平板电脑,这是一个新的市场,联想进入这个市场时间也不长,但我们对过去几个季度里所取得的进步非常满意。当然,我们和苹果在这个领域里面还有差距,这的确是我们下一步要努力奋斗的目标。但是,这两方面不要搞混淆。
新浪科技:最近几个季度,在中国市场上PC排名第二、第三、第四名的厂商市场份额通常是个位数。上个季度联想中国的市场份额是32%,当时有人分析说联想可能到了一个天花板,但现在市场份额却增加至35%,增长的原因是什么?
杨元庆:上个季度,我们在中国的市场份额达到35%,这是有史以来第一次,非常了不起。坦率地讲,增长很大程度上得益于硬盘的短缺。联想与供应商有更好的关系,而且执行力更强,整个季度大家都在临战状态,每天都盯着硬盘供应。
所以,硬盘短缺很大程度上帮助了我们。硬盘短缺,对白牌市场、兼容机市场是致命的打击,他们的份额大大下降。所以,硬盘供应的缓解,可能从联想的市场份额上来说,应该有负面影响。