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京东怒了!苏宁拼了!躺着中枪的电商该如何以对?

2012-8-16 5:24:27北京商报 【字体:

京东怒了,苏宁拼了,所有躺着中枪的电商,都在琢磨着要不要陪着这两个行业巨头一起发飙。

对于国内的电商,消费者印象最深的恐怕就只有价格战了。无休不止的价格战,无论是动真章还是******,伴随着微博上你来我往的吐槽,笑着就把费给消了。

对于总是被垄断气到饱的消费者,看到脸红脖子粗的竞争,这心情不啻是“若大旱之望云霓”。流水不腐,户枢不蠹,有京东搞“企不聊生”,总好过被大口喝茅台、拉菲的企业搞得民不聊生,也只有这样一个没有门槛没有管制的行业,才可能使出浑身解数,眼巴巴地望着消费者,盯着那条投票的腿往哪迈。

电商之间越来越搏命的竞争,有人看门道,有人看热闹。甭管看什么,消费者得了实惠,企业得了知名度,宏观经济得了“促消费、稳增长”的好处,一如王熙凤笑嘻嘻说的“三处有益”。

中国电商行业诞生一个如沃尔玛、亚马逊一样的企业,商务部的扶持只不过是锦上添花,惟有通过激烈的竞争才能决出这样的领袖级企业。谁的模式在未来称王?是传统的卖场模式,还是互联网模式,抑或是兼二者而有之,发改委规划不出来,专家预测不出来,只有激烈竞争的市场能够检验出来。

竞争是个好东西,但并不表示我们是竞争原教旨主义者,以为只要竞争就一好百好。欢迎价格战,但别只打价格战。如果只是用投资者的钱来买单,这样的价格战不过是你砍我一刀,我刺你一剑,看谁挺得住,结果最后是看热闹的人挺住了。曾几何时,国产彩电品牌也曾打过一阵子惨烈的价格战,但是赢得了战役,输掉了战略,创新和服务跟不上,最后还是为外资品牌做了嫁衣。

中国的市场尽管已经起步了二三十年,但仍是一个起步阶段的市场,因为同质化的竞争仍居于主要地位,大量技术水平和管理效率低下的企业充盈其中,需要一场价格战以实现优胜劣汰。但赢得价格战的企业需要及时升级自己的经营观念,如果一味沉醉于价格战的“低级趣味”中,扼杀的就不只是实力不济的企业,而是整个行业的生态。只有当这些“优胜”出的企业开始比创意、比服务、比更上佳的用户体验时,才算是打了一个有技术含量的价格战。

至于价格战后,有人担心市场或有垄断之虞。这有一点杞人忧天,电商并不是一个有管制的市场,也不是一个拥有自然垄断基础的行业,更因没有长子身份而被反垄断法投鼠忌器,寡头的出现并不意味着市场的垄断。联合利华和宝洁占据了日化市场的大部,但日化产品的价格并没有报复性回涨,寡头之间的竞争更激烈,却也同时是更全面的竞争,不光是价格,更是技术的竞争,作为寡头,他们有这样的资金实力和科研冲动。中国公司的成长和成熟,不仅要多几个“刘强东”,也要多几个“刘布斯”。

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