苏宁国美接招 当当易迅围堵……
“今晚,莫名其妙的兴奋”,13日23时25分,京东商城CEO刘强东发布的这条微博,在昨日上午终于得到了印证。
从“今天,我再次做出一个决定:京东大家电3年内零毛利……”这条微博开始,昨日,刘强东在微博上连爆猛料:3000元月薪全国招募5000名 “美苏价格情报员”、今日“9点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!”……一石激起千层浪,刘强东的微博意外成为今年下半年电商首场“遭遇战”的导火索。苏宁易购今日9点开始,“启动史上最强力度的促销”,“老冤家”当当网CEO李国庆微博喊话宣布接招,就连购物搜索一淘也表示将提供 “比价擂台”……史上最惨烈的价格战今日打响。
京东3000元月薪
招募5000名价格情报员
在此前一天的深夜,坐拥国内最大B2C电商企业京东商城的刘强东有点“莫名其妙地兴奋”。不过,11个小时后,“老刘”似乎为自己的“兴奋”找到了理由。
昨日10时21分,刘强东发表微博宣布,“今天,我再次做出一个决定:京东大家电3年内零毛利!如果3年内,任何采销人员在大家电加上哪怕1元的毛利,都将立即遭到辞退!”刘强东还在微博中划定了参照指标,“从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”
放出3年内零毛利的豪言后,老刘似乎还“意犹未尽”。为了确保比国美、苏宁便宜10%以上,刘强东还给出了操作办法,将从即日起“在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名”。任何客户到国美、苏宁购买大家电时,拿出手机用京东商城客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员现场核实属实,京东商城立即降价或者现场发券,且这一“价格情报员”岗位的“月薪不低于3000元”。
刘强东一锤定音:将从今日9时开始,“京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线地便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!”
苏宁易购、国美接招
启动“史上最强力度促销”
面对刘强东比苏宁、国美“便宜10%以上”的喊话,昨日下午,苏宁易购执行副总裁李斌也通过微博给予回应。李斌表示,“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东”,任何网友发现苏宁易购价格高于京东商城,苏宁易购“都会即时调价,并给予已经购买反馈者2倍差价赔付”。李斌还宣布,同样是从今日9时开始,“苏宁易购将启动史上最强力度的促销”。
昨日21时47分,国美电器通过官方微博发布称,“废话不多说,明天9时(8月15日)起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%。”
当当、易迅等集体参战
一淘“凑热闹”提供比价擂台
昨日刘强东的微博,除了引发苏宁易购方面的反应外,也在目前还算平静的电商江湖中投下了一枚深水****,包括“老冤家”当当网的其他电商企业掌门人也纷纷宣布参战。
在刘强东刚刚宣布3年内零毛利之后,李国庆就在微博中直指京东此举是“噱头”,而且“线上比人家线下价格,算什么价格战啊”,京东应该和“国美苏宁在线比价”。几句简单的嘲讽后,昨日下午李国庆也正式宣布参战,“当当网手机、电脑和小家电等,以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战!欢迎顾客货比三家!”
除了“老冤家”以外,此前一贯低调的腾讯电商阵营中的易迅网也加入了这场混战。易迅在其官方微博中发问“京东敢不敢和易迅比比价”,并表示家电行业的利润主要在厂家的销售返点这样的“后台毛利”,建议相关“企业不要刻意炒作”。同时,易迅还宣布,从9月开始,易迅网将掀起下半年大规模的整体促销,“届时易迅不仅大家电要比京东便宜,3C产品也要比京东便宜,并将定期发布和第三方的比价报告。”
在电商企业混战的同时,购物搜索一淘网昨日也来“凑热闹”,表示“本着对消费者负责任的精神,一淘网即日起将把对消费者‘观战’优惠返利补贴增至5亿元,无论谁家最便宜,都送优惠返利”,为几大电商摆下“约价擂台”。
专家分析
“零毛利”对京东整体影响不大
对于刘强东宣布大家电零毛利,引发各大电商集体应战,易观国际分析师陈寿送对天府早报记者表示,实际上对于电商企业来说,大家电并不是高毛利的产品,因此即便京东商城在大家电上3年零毛利,对其整体的影响并不会太大。“大家电在京东的销售比重并不高,本身毛利都很低,所以实现零毛利对京东来说没有太大的难度”,陈寿送分析,在电商行业中大家电毛利基本在3%—5%,不只在京东,在所有的电商中这一品类都不是高利润的商品,相对而言百货、服装这些才是毛利较高的品类。“因此,京东商城大家电3年零毛利不过损失几亿元的样子,对其整体影响并不会太大。”
陈寿送分析,实际上京东此举表明其已经不满足于线上B2C领域的优势地位,而是已经将苏宁、国美这样的线下连锁销售巨头作为了自己的假想敌。
记者观察
“狂人”刘强东这把显然是要玩大的。一两年前还是“被封杀”的“受害者”,如今已经成为手持利刃咄咄逼人的进攻者了。毋庸置疑,对于电商行业来说,今年必然是生死年、决胜年。但是无论是行业的领军企业,还是后起新秀,似乎只知道价格战一种打法。相对于精通数据挖掘、成本控制、产业链整合、特色化服务等多种手段的国外电商,国内电商企业似乎显得过于“傻大黑粗”。价格战作为商业竞争的“常规武器”的确不可或缺,但包括京东商城在内的国内电商经过多年的发展依旧没有找到自己独有的“杀手锏”。
对于企业来说,在电商行业“资本寒冬”还未完全度过的时候,牺牲现金、牺牲利润率的价格战在中伤对手的同时,也可能成为压垮自己的最后一根稻草,或者断送原本触手可及的“锦绣前程”。对于整个行业来说,持续不断的口水战、价格战同样会扰乱正常的行业竞争,陷入恶性竞争的泥潭。
第一波
京东发招
10:21刘强东
(京东商城CEO)
今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实现方法!10:48刘强东
即日起,京东在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜10%!欢迎离退休人员报名,月薪不低于3000元。
15:51李斌
(苏宁易购执行副总裁)
价格竞争是市场竞争永恒的主题,持续性的价格优势取决于采购规模、供应链效率、运营成本、资金实力。正是基于上述综合优势,苏宁易购保持合理利润,仍然可以确保绝对价格优势,这才是商业规律的真正体现。只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去,呵呵。
第二波
苏宁接招
16:08李斌
保持价格优势是我们对消费者最基本的承诺,我重申:苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者2倍差价赔付。明天9时开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销,我一定能够帮刘总提前、超额完成减员增效目标。一起努力。16:52刘强东
从明天上午9点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!并且无底线地便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!买大家电的人,不关注京东必吃亏!
16:08李国庆
当当网手机,电脑和小家电等以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战!欢迎顾客货比三家!
19:13刘强东
我为什么要打苏宁大家电?因为苏宁大家电毛利率高达25%,也就是你去苏宁店里购买一台5000元左右的冰箱,苏宁要赚你1250元!而京东只加150元就可以卖!只有大家电才有足够的价格战空间,其它品类即使便宜也就几元钱的事,没意思!要打就几百几百元地降。
21:11刘强东
有人耍赖了:开始四处施压供货商要停我们货源!呵呵呵,已经晚了!!!
第三波
国美参战
21:47国美电器
(官方微博)
废话不多说,明天9时起,国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%。21:58李斌
8月是苏宁易购三周年庆典月,我们将从明天9:00开始,一直到8月20日,启动为期6天的万款商品超级0元购,818款爆款商品三折起抢购,818个品牌旗舰店全面参与的苏宁易购庆生促销活动,8月就看苏宁易购!
以上为刘强东、李斌、李国庆和国美电器官博言论,发布时间均为昨日。