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搅局者傅盛浏览器陷渠道之争 猎豹偏重设计(3)

2012-8-30 6:14:17腾讯科技 【字体:

以下是专访金山网络CEO傅盛和Rigodesign设计师Robin实录:

搅局者傅盛浏览器陷渠道之争 猎豹偏重设计

猎豹浏览器魔方标签效果图(腾讯科技配图)

腾讯科技:市场上有很多浏览器,包括360浏览器、搜狗浏览器各有各自特色,金山网络做猎豹浏览器,从大家角度看,浏览器很稳定、很方便使用足够,为什么要侧重于设计?

傅盛:以前是工程师时代,对设计没太多追求,以产品性能为主导,对界面应用和设计不太强调,现在是消费品时代,开始出现潮流。

而且浏览器行业出现很多年,竞争特别激烈,猎豹浏览器是后来者,后来者怎么能够异军突起,这是很难的问题。我们综合分析认为国内浏览器陷入渠道之争,大家都是用渠道,谁的客户端量大,谁就可以通过告诉用户要装浏览器,甚至告诉你一键加速把它装进去。

但这种争永远争不过第一名,争不过360,我们没有360那么大客户端量,有些做法也不符合我们的理念,不像360弹个微软补丁,然后把360浏览器装上,所以一定还有别的办法。

我们定义今天产品竞争已不是理念竞争,是个立体化竞争,能够在方面都想出你真正比对手强的地方,我们在产品功能,比如说稳定、快速上做得不差,在宣传渠道上有自己渠道。还有很重要的是和时尚结合,让一款浏览器真的变得像自己穿衣服一样,要有自己个性。

你穿衣服,选手机都选漂亮的,身上用的也要打扮得漂亮,为什么要用那么难看的浏览器呢?所以这是设计理念。这样能够先争取一部分对这方面特别敏感的用户,树立高端品牌。

腾讯科技:既然浏览器已经是红海了为何还要这么花费大力气杀入?

傅盛:浏览器市场虽然是红海,但是市场足够大,大就有机会产生蓝海。猎豹浏览器今天走向搜狗、360的道路,我们可以到一定的用户量,也不需要花什么钱。做一个单核,长得几乎一样,但是这样你永远只能停留在不是一个独立的产品,就是个渠道产品上。

我觉得核心是因为我们有了这样一个定位,才真正这么去做浏览器这个市场。这个市场肯定很难了,但是对我们来说一样,因为用户上网时间太长了,这个东西你要说它的商业价值,也有它的价值,对于咱们品牌延展也有好处。

所以为什么我们叫做猎豹浏览器,没有叫金山浏览器?这都是一系列的定位,我们不想成为一个简单的延展,我只想把以后我们的毒霸也好,我们现在用户量成为一个推广的渠道,但是不能成为它的主体,今天其他浏览器的推广都是主体了,王小川的三级火箭模式其实不就是第一级火箭输入法吗?没有输入法,谁能做出浏览器?还会有,但是已经大大降低。

我希望如果没有金山毒霸,也能够有猎豹浏览器,这是我们的定位。所以这场仗是从这个角度去出发打的,所以炫酷是其中的一个定位。

腾讯科技:猎豹浏览器里有很多特效,但用户可能只需要某个功能,比如设定主页,比如收藏页面,猎豹浏览器看起来很难找到这些功能,你怎么让用户马上使用你的猎豹浏览器?

傅盛:我们在设计浏览器时有一个理念,叫视觉识别。你要一看这个浏览器就知道是猎豹,因为今天的产品已陷入到同质化竞争,所有东西看上去都一样。比如说你站在一个屏幕后面跟人讨论问题,你不知道他用什么浏览器,这本身也有点奇怪。

为了能做好视觉识别我们也做了牺牲,所谓符合用户的按钮不像别的浏览器突出,这会让用户第一眼不是很适应,但问题是当习惯后,用户会发现这种简洁让人舒服。像你浏览网页,一天有几次点收藏按钮,猎豹浏览器入口稍微隐藏。我们有一个安全按钮,后来发现点击率不高,虽然我们想突出安全的功能,我们把它也砍掉。

猎豹浏览器的一些特效也是一样,用一个特效很难真正识别,让用户有感知,但猎豹浏览器特效是从头开始一直到最后,贯穿在整个生命周期的始末,从你安装开始第一眼看到它,到安装过程中猎豹奔跑的样子,许可协议打开像书签的样子,到用完了启动浏览器的第一个首页,第一个table的九宫格,到下载,一直到最后。让用户留下深刻印象的是系列连贯动作。

腾讯科技:我看到金山网络设计猎豹浏览器中谈到很多苹果设计,在猎豹浏览器的设计过程中,借鉴了苹果哪些方面的元素?

Rigodesign设计师Robin:在做猎豹时,我们会想到苹果不错,其实我觉得两个最highlight的点,第一个是当我做一款产品的时候,我会极其专注,不管是我的时间,设计资源上,还有整体设计的投入上非常专注。第二个是在专注的气氛下,我们如何把设计的每个部分从整体概念模型,再到交互设计,再到视觉设计以及后面动画设计部分,做到极致。

我想说的是,包括为什么猎豹浏览颜色是黑色的,为什么会有那么多动画?其实颜色本身并不是非常重要,而是我们希望猎豹浏览器有它自己品牌的DNA,它有它自己产品性格。

就像我们人一样。你看互联网产品那么多,真正能跳起来的,或能引起注意产品并不多。所以如果能放大产品性格,我觉得第一步就赢了,后面是我们和市场,和客户一起去做设计。

另外为什么会有那么多的特效?其实我们没有什么特效,当你打开浏览器的时候,并不像你打开一个游戏一样,什么地方都会有动画,我们相对来说比较动静。但是你为什么感觉我们有许多动画特效?是因为其他软件真的做得太少,想得太少,设计师也是有惯性思维的。

很多产品设计里面都没有想到,而且现在还不够。我们现在所有的产品,不管手机产品,还是PC产品,还是互联网的任何产品,大部分产品本身都是哑巴,也没有任何音效,但是不是一定要像游戏一样,手一上去,它会发出声音,不一定,但是我们在那些最关键的关键点的时候,在需要时我们需要告诉用户传达一些东西,传达仅仅靠图标或者界面远远不够。

傅盛:设计是为功能服务,我们做很多特效不是为特效而特效。我举个例子,就说下载飞过去,为什么要飞过去?实际上飞过去就是告诉用户,颜色你能找得到,包括收藏,它有时候会有个头像转一下,是为了告诉客户这个过程完成。你想以前做成很呆板的,用户一点收藏就没了,虽然觉得收藏了,但是有的人可能找不到收藏在哪里。

比如说IE最早下载,什么都没有,就一个框,一点完确定没了。你知道MSN下载最大的环节损失在哪里?微软自己统计的,60%以上在IE对它的下载上,用户一点下载,就出个框,然后用户一点确定就没了,要跑到我的电脑里面打开刚才你定义的文件,你还不知道是什么时候定义的,后来很多网站你直接点打开,做个的列表在那下。但大列表很麻烦,占了很大界面,把它关掉以后,又不知道它跑哪去了。

设计很重要理念是,设计是为功能服务。你的很多特效都要跟功能本身联在一起。所以如果你要脱离这个的话,就没有意义。包括我们历史记录里有很多特效,这个特效是为什么?是为查找某一天很方便,以前都很复杂,现在我们改成日历模式,看上去很酷,但又很好用。

还有我们九宫格。光从美观度上来说,可能是最漂亮的,但是这个漂亮又体现在两个方面,第一个是整个漂亮,第二个是我们对top多少的网站都专门做了配图,所以如果每个都是缩略图就会很难看。你看有很多九宫格放在那,就是几个缩略图,巨难看,识别性很差。

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