一位同行鼓励雷军，坚持住，前10万台都难，过了10万就一马平川

一年挨了好多骂

今年发布会之后，有人骂我堆砌硬件，真冤。实际上，这是我去年做MI1的一个重要教训。去年我们特别喜欢新技术，用很多最新的东西，相机用了800万像素，发布会现场“哇”的一声惊叹，结果呢？不成熟，体验不好，被用户骂惨了。今年我完全可以用1300万像素但最终用了800万。1300万也只比800万像素贵不到5美元的成本，还有我们放弃了SD卡，没有NFC（近距离无线通讯技术）。我们做MI2的难度是在于要做很多权衡，既要保持高性能、高性价比，还要保证用户体验，MI2现在每个部件都是为了体现最佳性能。

另外一个不能称之为教训，但能称之为经验的是产能爬坡。MI2发布之后有人抛出小米是“期货机”的说法，这么说不公平。iPhone第一代从发布到上市用了7个月，其它手机制造商也做不到发布之后立刻就上市。我昨天看到另外一家公司高管也笑我做期货手机。我在想，你家的四核（手机）是1月发布，今天在市场还没看到，你还说我期货，你比我牛逼吗？

供应链的确对小米挑战很大。MI1发布后最大的难题就是拿了订单没有货，天天挨骂。当时每天只发1000台，10天只有一万台，然后因为泰国洪水停了7天，我手里可是30万台的订单啊，结果最长的一个客户等了3个月零10天。因为规模小，货源紧张的时候，还有可能被其它厂商抢料。供应商肯定先供应大客户啊。我那时候真是快崩溃了。一个同行给我发短信说，坚持住，前10万台都难，过了10万就一马平川。

除了供应链还有我们做硬件的能力。你想想从零开始，800多个元器件，货物从全球调度，包括海关报关，每个环节需要多少天，最后要在指定日期同时到工厂来，这是多复杂的系统工程。还有代工工厂，刚开始产能严重跟不上，工厂只给你开一条生产线，第二条开得很慢，因为它担心你的量只是一时的。即使你说好，没产能这个生产线我就包了，包了可以啊，每个月要你很多钱，因为他所有工人都在那等着，一条生产线上差不多要跑两三百个工人，几百人在那等着你付工资呢。

现在小米已经占到南京英华达50%以上的产能了，现在议价能力提高了。你看同时发布的MI1S虽然听起来只是MI的升级版，但电路板和结构都是重做，等于半款以上都是新品，我一周就发货了，今年四季度MI肯定要达到百万销量。

有人谣传MI的成本价只要1200元。我相信我在发布会说MI2的成本价2350元可能99%的人都不信。我为什么在发布会现场请了30家最核心的供应商?他们都知道我的成本。我把他们请到现场是希望他们看看这个热情，再考虑把这个价格让给我。当天晚上我们喝酒的时候我和供应链的团队开玩笑说，拿不下来就不要干了。

创业这一年，我心态最大的变化就是能够正确看待用户的骂声了。我们在网上被骂的不行，刚开始的时候我很着急，每天都是很焦虑的状态。现在我会首先区分是水军还是产品问题或者是过激言论。如果是我们的问题就会抓紧改善。

可周鸿祎是口水王，谁能骂得过他？我也是被逼的上阵的。有人问你害不害怕周鸿祎？我今天直接告诉你，我怕。我们做技术的人怎么能骂得过呢？

对于说我们质量差这个问题我比以前更坦然。说我质量比别人差，我不服气。第一，我们用了世界一流的供应商；第二，我们的工程师团队有50人来自摩托罗拉，团队好；第三，加工厂是富士康和英华达这种全球一流代工工厂，我们的测试标准是摩托罗拉的测试标准。

微博上有其他公司的高管转发过我们质量差的微博，我后来和他通电话。我说，凭这些质量能差吗，兄弟？他说那怎么骂你的人那么多？我和他说，一开始大家不能接受一个公司啊，有问题就会立刻骂，难道骂你们的不多吗？要么我每天转个十条给你看看？

我们公司每个人都在微博上。传统公司有几个每天都在微博上的？我们所有人都看得见，连五十多岁的周光平博士（小米科技手机硬件负责人）都到微博上当客服。