（图1：哇噻网创始人、CEO赵径文）

曾在时尚媒体圈摸爬滚打近十年的赵径文，在谈到自己的创业项目哇噻网时仍然不乏理想色彩：“我希望能构建一个给设计师卖手工和创意的平台，让用户了解手工作品背后的故事”。赵径文赋予哇噻网的发展方向是——成为亚洲最大的原创手工物品的在线交易平台，实现这一垂直领域内商品的交易和互通。

自2011年8月宣布转型开放平台以来，截至目前哇噻网已有超过1200个设计师店铺入驻，平均每天上线150款新产品，每月有超过5000款新品上架，SKU总数超过2万。截止2012年2月底，哇噻网日均收获数百订单，转化率达1.29%，高于业内平均标准。对此，赵径文表示这只是万里长征第一步，初步获得了设计师和手工艺人的认可，到年底，入驻设计师数量和产品数量还会有较大增长。

B2C之痛

2006年底，赵径文已在传统时尚媒体积累了丰富经验，做过时尚杂志主编、担任过出版人，但是“熬得太久了，有点厌倦”。

赵径文于是辞职创业，在成立了一个视觉公司，并做得还不错的情况下，心里却盘算着在B2C发展大潮下，如何更好地利用手上已有的媒体、明星等资源，来做点不一样的事情。

“到2008年已经决定了要自己创业做电商”，赵径文最初设想要把个性化的创意产品搬上网络，让人们足不出户就可以享受逛创意品商业街的感觉。凭借之前积累的资源和关系，哇噻网在获得百万元规模的启动资金后，很快确定了做创意产品B2C的定位，并同近百名设计师合作签约，2008年底推出的测试版本就上线了超过2000款商品。

问题随之而来，赵径文发现B2C的模式导致产业链条太长，从商品展示、购买支付到发货配送、售后服务，哇噻网方面除了设计生产，每一个环节都要涉足。“B2C平台是二八理论，80%的交易额都由20%的明星款产品支撑，这导致有些原创手工产品的供货跟不上，等下一批货需要至少一个月的时间，对用户体验有很大伤害”。

在B2C模式背后，哇噻网不仅要给合作设计师支付五成以上的分成，还要负担人力、运营等成本，加上面临着供货不足、订单增长缓慢等阻碍，“等于用标准化的流程在做非标准化的产品，模式太重，供应链管理要求太高，非常拧巴，转型迫在眉睫”。

转型构建C2C平台

在从事媒体的工作的时候，赵径文就一直在看美国的手工产品销售网站Etsy，并选择一些好玩的产品编辑推荐给杂志读者。该网站通过构建C2C平台，搭建出了一套适合手工艺人展示和销售产品的系统，到2011年，Etsy面对全球市场接入了近40万家原创品牌，上线超过1800万款产品，2011年其销售总额已接近10亿美金。

需要转型的时候，赵径文再一次想起了ETSY，赵径文认为Etsyz的产业链条更短，模式更轻，砍掉生产、仓储、物流等环节，将商品信息直接推送给用户，为设计师和用户搭建起了一个有效的沟通平台。

“原创设计师的商品由于品牌、资质等问题很难入驻综合性B2C平台，只能选择在淘宝上开店，但淘宝看重的是规模化经营，更加倾向于推荐大众品牌商品，因此原创手工产品在淘宝只能被淹没在海量商品中，设计师需要一个更加专业的垂直平台，来更好地寻找目标用户，哇噻网正好可以弥补这个缺口"。除了手工产品，哇噻网还将范围扩展到了艺术和传统手工艺品，尤伦斯艺术中心、白盒子艺术馆、百工坊等没有在淘宝开店的艺术机构也进入了哇噻网，"这从侧面说明哇噻网填补了垂直领域的空白”。

赵径文表示，哇噻网可以让设计师以较低成本获得用户和订单；用户则可以对设计师提出个性化需求，“与其他平台不同，哇噻网的商品包含更多的情感因素，这既能提升商品的附加值，也能够满足用户的不同需求。意思是，传统的用户很难去左右产品设计，但在哇噻网，用户可以逐渐了解设计师、发掘其产品背后的故事、与设计师建立认知然后再去购买商品，这个过程和用户去B2C平台上搜索、比较、交易的流程完全不同”。