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小米两周年四问渠道和售后仍是焦点问题(3)

2012-4-8 14:31:19网易科技 【字体:

问题二:宣传攻势和铺货怎么协调?

网易科技统计,每当小米开启新一轮预售,大概会产生15-20篇不同的媒体稿件,城市的晚报和都市报几乎都有“豆腐块”报道。小米在媒体的攻势不可谓不密集,效果也是很显著的。雷军在会上引用了摩根士丹利和百度风云榜的报告,小米均在国内手机品牌认知度上排行居首,在总排行也仅次于苹果、诺基亚、三星、HTC等国际大厂。

但每次10万台的重复“轰炸”也许对网友造成了混淆,比如“一次10万,搞到现在几千万了吧,已经比iPhone多多了,谁见过有人用小米?”实际上根据小米官方数字,今年3月初才售出第100万台手机。

另有评论:“小米手机销售额要打个五折,有一半是黄牛买去的,小米卖一遍算一遍销售额,然后黄牛在淘宝再卖一遍,小米又算一遍销售额,算来算去销售额竟然超过组装数了,小米创造出了世界销售史的奇迹!”

有关小米实际销量的质疑从未间断,这一点也得到了雷军本人的证实。他说,“当我们创造这些销售奇迹的时候,还是有些人不相信,说我怎么没有见到有人买小米,我怎么没有用小米,这都是你们编出来骗我的。”

在接受网易科技专访时,雷军表示,他认为小米供不应求的主要原因是小米不能向配件厂商一次订货太多,问题在于生产环节而不在配送环节。订货谨慎主要有三个原因:生产周期长达14周;无法准确预估未来销量,预付款或全款订货带来的资金链压力;本轮销量远远超过生产时的预期。

雷军说:“比如说我们今天4月初卖的产品,差不多是去年12月份订的货,就需要这么长时间,所以我们三四个月前要准确地预计今天的销量是个非常困难的问题,就像我们今天预测7、8月份的销量是个非常困难的问题一样。”

如果这一说法成立,那么随着目前的订单不断加码,小米的库存将在大约3个月后得到明显改善。

雷军向网易科技表示,“如果不考虑产能,不考虑资金周转,我觉得以小米手机目前的热度,一个月出个几百万台应该很正常。”



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