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昨日重现 移动产业面临90年代互联网早期呈现一切问题

2012-4-9 19:05:05网易科技 【字体:

4月8日消息,科技博客VentureBeat近日举行移动产业峰会,以下为其作者对大会的总结:

如果本周VentureBeat的移动峰会有什么重大发现,那就是移动产业面临90年代互联网呈现的一切问题。

想一下:安全再一次成为主要的顾虑,用户在他们的手机上存储大量私人数据;移动商店把传统的零售商铺推到绝地;iOS和安卓系统的平台大战简直就是Mac与Windows之争的翻版。

虽然屏幕越来越小,但是问题却不会越来越少。将这些牢记头脑中,我就能更好地处理移动产业面临的问题,甚至发现新机会。

下面是本次峰会带给我们的几点启示,以及对过去问题的提醒。

移动商店:零售商需要学会适应

网络于90年代进入千家万户,使得公司将商铺摆在网上具有了现实意义。网络经济虽然遭到质疑,也有失败的案例。但是越来越多的家庭接入网络且宽带成为一种标准,所以网络经济已经形成一股无法阻挡的力量。

与此同时,实体店很显然不愿意被虚拟商铺所取代。这种担忧也确实得到验证。过去十年,很多大型零售店都面临关门、缩减规模的威胁。但与此同时,零售商也学着利用互联网兴起带来的便利。

如今,移动商店也出现类似的问题。零售商担心PayPal、Google和ShopSavvy之类的应用会把影响力扩展到商店。

本次移动峰会邀请谷歌移动业务主管詹森•斯佩罗(JasonSpero)、Paypal移动业务主管希尔•弗格森(HillFerguson)、NeuAer创始人戴夫•马修斯(DaveMathews)。意料之中的是,他们都看到移动商业存在的巨大潜力。但同时他们也给零售商给出相似的建议:发挥自己的优势。

专题讨论小组的人员提到高端的零售店体验,如AppleStore,里面的销售人员有丰富的知识储备,用户可以试用新产品,而且可以通过手机结账。

Square、PayPalHere以及GoPayments服务的兴起使得小企业开始简化付款程序。当大的零售店遭受危机时,小型的、本地的企业可能因移动支付而出现新一轮崛起。

移动平台大战:MacPKPC的再现

就目前的移动平台来讲,iOS就像Mac,而Android则是Windows。

苹果的平台是封闭的、时尚的,只能在苹果公司的硬件上运行。而安卓系统限制不多,能够适应一系列硬件凭条。就像Windows一样,这种策略使得安卓系统主导了智能手机市场份额。虽然这也意味着安卓系统的软硬件总体质量不如苹果。

具有讽刺意味的是,微软自己的平台依然不具竞争力,但这丝毫不能阻挡微软和诺基亚一直以来的努力。

移动媒体:内容和广告似曾相识

我们围绕移动媒体进行两场大型讨论会,按照移动峰会的惯例,这些讨论不可作为官方观点引用。不过我可透露一些基本结论:所有人似乎都在努力搞清楚如何更好地利用移动设备,并从中获得收益。

一名与会者提到,寻找移动广告商的感觉和1999年在互联网出售麦迪逊大道公司的广告非常相像。虽然客户最初有点犹豫,但是网络如今已成为最大的广告投放地之一。

目前,移动广告的优势之一是有效的客户定位。但是与会者谈论的焦点是目标客户定位方式保持透明,导致大家对安全问题的担忧胜过违反隐私法。不过,赋予用户退出权可以减轻用户的恐惧。

移动产业:从历史借鉴教训

随着移动设备成为主流趋势(尼尔森报告美国所有移动设备中有一半是智能手机),我们不应该犯过去的老错误。

也就是说,零售商和传统媒体公司不要把注意力放到移动兴起对他们的利益造成多大的损害,而是多关注如何利用新媒体带来的便利。至于移动平台大战,这意味着软件公司需要不断创新,而且我们不能忽视WindowsPhone和Windows8的竞争实力。



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