创业者:徐易容
创业项目:美丽说
创业地点:北京
创业时间:2009年11月筹建,2010年3月上线
商业模式:基于兴趣图片,通过时尚教母、时尚达人等专门教女性们如何穿衣打扮,产品可直接链接到淘宝或B2C商城,获得成交分成。
获得风投情况:已获得三轮投资。首轮融资来自蓝驰创投,第二轮是红杉,前两轮融资累积1000万美元。第三轮由纪源资本领投,红杉资本、蓝驰创投、清科创投跟投,共数千万美元。
网站打动“她”
一直以来,时尚与互联网结合得不是很好,美丽说要做的是把二者结合起来。
因为我们要做女性垂直的社会化媒体,不能让男人进来,不能有关于男人的颜色如蓝色、绿色等,所以,网站究竟要用什么颜色?是我们建站后一个纠结了很久的问题,大家想了很长时间,觉得我们的目标用户是城市白领,既不能浮夸也不能太持重,选来选去最终确定了蔷薇粉主色调。刚开始很多朋友和同行都不理解甚至嘲笑我们,但现在看来我们是对的。很简单,你会发现这个行业里的网站,都在慢慢靠近蔷薇粉这个颜色。
在产品设计上,现在流行的链接分享的创意最初就来自美丽说。传统时尚杂志发布时尚图片,但用户无法点击购买;互联网时代可以增加链接,但没任何信息,用户也不会点击进去。但美丽说做了网上链接,比如当用户分享出某个商品链接,后台系统会自动把链接里包含的重要信息如标题和图片抓取下来。这样,点击之前,用户基本上可以确定自己是否喜欢,进而判断是否购买。
所有这些,无非是为了打动“她”。
说起找用户,美丽说的经历非常有意思。最初,谁也不知道第一批核心用户在哪里。所以,上线以后我们团队最重要的一个工作就是去拉用户。怎么拉?我和同事们纷纷潜入各个导购群,结果惨不忍睹,没发上几个链接就被人踢出来了。
后来,我们找到群主,比如说一个月给你500块,你来体验美丽说,尽量多带点你圈子里的人过来玩。结果同样惨烈,很多人体验完就走了。
可是,这样的笨办法不是完全无效。大概5月份时,我发现有两个各100多人的小组进来后没走,7月份更是达到了400多人。虽然这个故事我讲过,但今天我依然觉得,正是当初我们的“笨”办法,才积累了最早的一批种子用户。
“闺密”教你打扮
回到美丽说的定位,教你穿衣打扮。
比如,我们到一般的购物网站,你进去之后,它是怎么做的呢?它会先问你买衣服还是裤子,好,买衣服你往下刷,然后问你买长袖还是短袖,买长袖再往下拖鼠标。好了,当你买了长袖之后,它还会跟你说是不是还想逛逛短袖……大致情况是这样,其实这是典型错误的方式。经典的例子是这样的,比如你逛的是小碎花、蝴蝶结,你的建议应该是配蕾丝,因为你肯定是个日系甜美风的女孩,可以向她推荐这样的东西。再比如我发现你逛的是机车包,会推荐你搭配的可能是哈伦裤,都是英伦范的。
这意味着,用户在美丽说上不仅会看到对服装的传统分类,衬衫、裤子、裙子等,更能学会如何搭配的能力和对美的鉴赏力。
比如,我请来了台湾“时尚教母”马念慈。她非常精通搭配之道,能从流行趋势中对服装搭配给出专业意见,而美丽说则把这种搭配转换为商品间的相关性,当用户挑选组合中的某件商品时,美丽说就能自动推荐给用户其他搭配的商品。
美丽说要做的,便是像一位闺密一样教你穿衣打扮,给你分享心得。我们拥有的超过3万个时尚达人,她们非常会穿衣打扮,并且会把自己穿衣打扮的心得拿出来和其他女孩子分享。其他女孩会觉得这样的心得有用,不是只在那里看,会觉得这样穿是比较好的。如此一来,在镜子面前就可以节约时间,你不用痛苦地来回换,不知道怎么搭。现在,美丽说在产品形态上还结合了团购、不同场景下的穿搭交流等,是一个更丰满的社区。不过我们的主旨没有变化———帮助女孩变得更漂亮。
天然的导购
截至4月中旬,美丽说的注册用户数是1500万,每天上传的图片在十万张以上。我们是一个社会化媒体,从盈利模式上,目前为电商做用户导流获得成交分成是一部分收入,未来的主题收入模式应该还是广告。
去年,淘宝4000亿元的销售额中,与女性时尚相关的占到将近1/4,线下的购物中心,大部分也是女性时尚相关的商品。美丽说获得分成收入的模式很简单,因为懂时尚,手上有一批忠实粉丝,能把导购真正做到增值,帮用户挑选东西,对电商而言,美丽说能带去精准用户,所以在用户社会化的分享中创造导购机会,像淘宝、凡客、好乐买等都是合作的电商。其中,美丽说用户分享的单品链接七八成来自淘宝,剩余则是其他电子商务网站。
不过,美丽说未来的盈利模式一定是品牌广告和效果广告,现在宝洁、倩碧等品牌都是我们的客户。
去年4月,美丽说开始进入移动互联网领域,除了美丽说的APinterest,还有很多风格类APinterest,比如“昕薇瑞丽风”、“欧美风”等,现在移动客户端安装量是720万,未来希望在此领域另有斩获。
美丽说和Pinterest看上去长得像,比如采用瀑布流形式展现图片。不过,美丽说本质是社会化电商,成为淘宝及B2C商城做导购入口。所以,我们并不是它的“中国兄弟”。
———徐易容