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Facebook的挑战如何深挖数据营销(2)

2012-5-17 5:54:53腾讯科技 【字体:

Facebook的挑战如何深挖数据营销

Facebook首席执行官马克·扎克伯格

《纽约时报》网络版周一刊登评论文章称,Facebook已获得与用户有关的海量数据,而用户今后也似乎无法摆脱对该网站的依赖性。从这个角度上讲,Facebook市场前景的好坏,将取决于该公司能否对用户数据加以有效利用。

以下为文章全文:

Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对于收集用户信息的重视程度,已超过了有史以来的任何其他人。而随着Facebook正式进行其首次公开招股(IPO)日期的临近,该公司也将面临着新考验:如何保持业务规模和营收增长以取悦新股东?

答案就是Facebook将如何以及能否尽快利用其最有价值的财产:将近10亿名Facebook用户的姓名、图片、兴趣爱好及其他相关信息。

Facebook股票最早有望本周上市。事实上,已有大量投资者积极购买Facebook股票,原因就是认为该公司有可能变成像谷歌那样的高盈利企业。自Facebook从哈佛大学诞生以来的8年中,该网站保持了用户量的高速增长,并想方设法让用户延长在Facebook网站的停留时间,同时推出基于用户兴趣爱好的目标广告服务并借此盈利。

Facebook今后能否将用户数据转化成更多实实在在的真金白银,并以此证明该公司近千亿美元的估值并不是虚高?目前尚无法就此给出确切答案。

美国麻省理工学院(MIT)斯隆管理学院营销学教授凯瑟琳·塔克(Catherine Tucker)表示:“我们都知道,Facebook已获得了大量用户数据。但Facebook尚未做的一项重要工作是:最大程度地将这些数据用于广告服务。他们必须在这方面进行更多尝试和探索。”

分析师、投资者以及Facebook高管们张口就能说出该公司目前面临的一大堆挑战。在Facebook发布针对性更强广告的同时,该公司还必须考虑好此类服务是否有侵犯用户隐私嫌疑。如果处理不当,监管部门将对Facebook展开相应调查。此外,Facebook还必须找到新的收入来源,比如允许用户使用Facebook Credits虚拟货币来购买产品和服务。而Facebook最为迫切的任务是:如何从移动业务上盈利。近年来,使用移动设备访问Facebook网站的用户量呈增长之势。

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