苹果前全球零售高级副总裁罗恩-约翰逊

【新闻人物】罗恩-约翰逊：苹果前全球零售高级副总裁

罗恩-约翰逊，因为苹果专卖店设计出的“炫酷风格”而在业界备受推崇。在加入苹果以前，约翰逊曾在仓储式卖场连锁运营商塔吉特(Target Corp)供职15年，任货品部门副总裁。2000年被乔布斯挖来，帮助建立该公司的零售业务。2001年他在加利福尼亚州和弗吉尼亚州开设了第一批分店，直到2011年11月离开苹果是，约翰逊将苹果的零售业务扩展到300多个城市。

【涉及公司】JCPenney的辉煌期：平均每3 天开一家新店

JCPenney创立于1902年，迄今为止在全美设有1200家大型服装商场，1998年营业额达380亿美元(相当于3200亿元人民币，超过全中国1998年服装销售2900亿元总额)。20世纪20年代是杰西潘尼 (J.C.Penney) 的辉煌时期。从1920年到1930年间，杰西潘尼 (J.C.Penney) 以平均每3 天开一家新店的速度开设了1250家分店。

【当两者相遇】JCPenney的股东一定是抱着“捡到了一个宝贝——JCPenney或许会是下一个该行业的苹果!”期望的，罗恩-约翰逊应该也是踌躇满志的，完成他“带领一家与自己在零售根基更密切的行业公司”的愿望。但现实却是背道而驰的，自从罗恩-约翰逊掌管JCPenney后，解雇与JCPenney长期合作的Saatchi & Saatchi广告公司、今年4月裁员10%的“精兵简政”、迅雷不及掩耳之势更换所有高管、砍掉了“数千名”中层经理、取消了零售员工的佣金等一系列的举措，让JCPenney经受了自成立以来最大的动荡，导致了消费者、销量、员工和利润严重流失。

在短短一年的时间内，一个苹果前高管是如何将一家全球最受人尊敬的零售商搞得像现在这样乱七八糟的呢?来看看他上任以来这些令人乍舌的举措。

解雇了与其长期合作的广告公司

去年12月之前，Saatchi & Saatchi广告公司与JCPenney曾有长达5年的合作关系，却在此时，意外的“双方一致同意”分道扬镳。

“精兵简政”——裁员10%

4月，约翰逊实施“精兵简政”。JCPenney公司总部裁减裁员10%的员工，借以节省2亿美元开支。此裁员计划让员工迎接灾难般的五月。

他更换所有高管

据悉，约翰逊更换了JCPenney公司的所有高管，而且速度之快令人乍舌。

决绝的砍掉了“数千名”中层经理

据悉，五月初“有数千个”个中层管理人员遭到解雇。 这导致JCPenney公司的员工情绪非常低落，在他们看来，比他们业务做得好的都被砍掉了，那么他们离灾难日也不远了。

取消了零售员工的佣金

约翰逊取消发放JCPenney公司销售员工的佣金。尽管对外宣称是为帮助“个人成长和发展”，但所有人都懂的——真正原因是经济问题。

噩梦

在一系列举措后，JCPenney公司也迎来了它的第一季度财报。据透露，公司第一季度销售额是31.5亿美元，比预期目标少2.5亿美元。每股亏损25美分，是预期亏损额的1.5倍。而在这些统计数字公布后没过多久，该公司的股价开始暴跌。仅在一天的时间内，它就下降了19.7%。

花旗银行的一位分析师认为，罗恩-约翰逊必须到今年8月之前扭转整个公司的局面，否则他就会面临走人的结局。

为何之前在苹果做出如此骄人成绩的约翰逊，来到JCPenney公司并没有做出应该的成绩?由此看来，企业管理者也并不是放之四海而皆准，且并不是从苹果出来的高管就能打造下一个行业苹果，而是需要按照每个行业它自身的特性，顺时应势的管理企业。

原文链接：苹果昔日高管如何搞垮一个公司：演讲学乔布斯