美国投资银行派杰分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster)在周五的一份报告中表示,苹果的语音助理服务Siri在提供搜索结果方面落后谷歌两年。
Siri或许代表了iOS设备的未来,但目前来看尚无法替代谷歌搜索引擎。蒙斯特在谷歌和Siri中分别测试了800个搜索关键词,Siri搜索结果的准确性为62%,谷歌搜索结果的准确性为86%。蒙斯特将Siri和谷歌分别评分为“D”和“B+”。
蒙斯特认为,Siri落后谷歌两年,但未来有可能成为一股改变的力量。以下为蒙斯特的报告要点:
-- Siri的理解能力为83%。在明尼阿波利斯嘈杂的街道上,Siri对我们搜索关键词的理解能力为83%。我们认为,这一数字是准确的,因为很少有用户在 完全安静的环境中使用Siri。作为对比,我们在安静的房间中进行了测试,而Siri的理解能力为89%。如果希望在搜索方面对抗谷歌,那么苹果需要使 Siri的理解能力从“B”上升至“A”,这需要2年或更长时间。
-- Siri的搜索准确性为62%。在街道上和安静的房间中,Siri做出准确回答的比例分别为62%和68%。我们认为,如果希望对抗谷歌,那么准确性是 Siri最需要改进之处。根据comSocre的数据,谷歌在美国的搜索准确性为86%。为了在移动搜索方面更具竞争力,Siri必须达到或超过谷歌的准 确性水平。
-- 谷歌提供了60%的答案,但到iOS 6推出时将降至48%。我们估计,iOS 6将把Siri对谷歌的依赖程度从60%降至48%。苹果已经在iOS 6中对Siri进行了重要调整,以减少Siri对谷歌的依赖。首先,苹果的自主地图服务将减少在导航方面对谷歌的依赖。其次,Siri与雅虎体育、 Open Table、烂番茄和Fandango进行了整合,这将帮助Siri提供赛事比分和统计、饭店预订、电影时间和购票方面的答案。