因为,往往互联网行业每半年的发展速度就相当于传统行业的十年。期间有很多新生事物出现,互联网企业需要在一个月,甚至一周内迅速反应,跨国公司的应变机制是无法适应中国市场的变化的。我觉得这是最主要的原因。
Q:您刚刚谈到了区域的差异,那么您能够解释一下这些区域的差异,及其给在华的外国企业带来的挑战?
A:很多方面吧,比如在腾讯专注的即时通讯、社交网络和网络游戏领域,我们可以看到欧美和亚洲国家存在很大的不同。
欧美的互联网市场主要以广告收入为主,像增值服务、网络游戏等要求消费者付费的业务是很弱的。但在亚洲国家,特别像韩国是最早起步的,韩国的宽带普及率很高。
像中国,向用户收费的市场先发展起来,广告业务则相对滞后。现在,广告也发展起来了。这和欧美的发展次序是相反的。
我们看到,近两三年,像美国的Facebook上才开始有一些社交游戏出现,而在中国,这块业务的发展已经比较成熟了。由此可见,不同区域的发展趋势是不尽相同的。
在未来的全球化进程中,如果国际互联网企业想在中国市场有所作为,就需要更多地了解本土的需求,加强与中国公司的合作,这是因为,还存在像信息安全管理方面的挑战,这些挑战也是很大的,所以一定要与本土企业合作才可能成功。单打独斗是不可行的。
Q:腾讯是全球第三大互联网企业,可是在中国以外的知名度却很有限。那么,您没有计划引领腾讯走向全球?关于腾讯的全球化发展,有没有具体方案?
A:其实全球化的想法由来已久,我们过去也做了一些尝试,但是有一些失败了。我们发现其实在国内领先的一些产品,投入国外市场时也会遇到我刚刚提到的文化差异问题,很难理解。尽管有时我们也聘请了本地团队,也很难进入。因此,最近两年我们改变了策略,采用投资的方式,包括去年我们按照30亿美金的估值收购了美国的一家游戏公司,非常成功,而且成长非常快。
包括在东南亚,新加坡本地,我们也投资控股了一家本地最大的游戏公司Gilina,成长也非常迅速。
我觉得这是一个非常好的策略,就是投资支持本地的团队,他们了解本地文化,创始人仍持有一定的股份,保持长期的激励性。我觉得这是一个比较好的方向,一个互利共赢的思路。
Q:我想问一个比较敏感的问题。腾讯是在开放的网络环境中运营的,我们都知道中国有一个很强大的防火墙(GreatFirewallofChina),中国的网络审查制度也是全球最复杂的。那么对在中国运营的互联网公司而言,都要应对哪些挑战?腾讯公司在这个环境又是怎样操作的?
A:互联网就像一个虚拟社会。现实社会也一样遇到很多管理上的问题,那么虚拟社会也是一样。很多网民是匿名注册的,他们在网络上活动,比如发言,以为可以不负责任,但我觉得这样也是不对的。
应该有一个有序的管理,才可能可持续的发展。任何国家对互联网的管理,都有信息安全方面的要求,只是程度不同而已。