美国《连线》杂志网络版今天发表了对社交游戏开发商Zynga CEO马克·平卡斯(Mark Pincus)的专访。平卡斯称,他会积极融入移动领域,而且在碰到困难时,会征求亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的意见。在被问及今后的创业计划时,平卡斯表示,希望Zynga是他创办的最后一家企业。
以下为文章全文:
马克·平卡斯曾经创办了一家名为Tribe.net的社交网络先驱企业,但真正令他扬名立万的,还是社交游戏公司Zynga。该公司将休闲游戏打造成为年收入数十亿美元的业务,并且已于去年12月上市。正当Zynga积极拓展新兴的移动游戏市场时,平卡斯接受了《连线》杂志的采访——但该公司当时尚未发布未达预期的业绩,股价也未遭遇重挫。平卡斯预计,尽管他在努力打造一家基业长青的企业,但短期内可能会遭到华尔街质疑,无法获得华尔街的欣赏。
以下为采访概要:
问:5年前,你们踏上了这一征程,你们当时是否想到过能有如今的成就?
答:从一开始,我就认为这可以成为一个跨越全球的机会。当时的网页游戏领域没有品牌,也没有多大市场,大家都认为这成不了主流,认为游戏需要巨大的投入。
这其中最重要的想法在于,如果游戏的门槛降低,可以直接呈现在你面前,而且具备社交性,就会有很多人愿意玩。事实上,一旦门槛足够低,就会达到临界点,人们也就会开始玩游戏。这有点像报纸上的漫画。如果漫画刊登在报纸上,你会很愿意阅读,或者玩玩填字游戏。但愿意专门购买漫画书或谜语书的人并不多。
虚拟商品和免费模式已经在亚洲得以验证。但主流观念认为,西方人并不认可这一模式。
问:社交部分是如何进化的?
答:我在创办了Tribe后,明白了一些事情。人们会在社交网络上闲逛,我一直都认为,只要方法得当,大概会有一半的社交网络用户玩游戏。这似乎是一个巨大的机会。有些时候,你看到的机会甚至超出了你的想象。我2007年开始思考游戏,这就好比在1997年思考搜索引擎一样,最终的确成功了。虽然已经有一些老牌竞争对手,但我们的目的不是与他们竞争,而是吸引另外一群因为不同目的玩游戏的玩家。
问:你在哪些时候看到的机会超出了你的想象?
答:在推出《Zynga Poker》游戏后几周,我们看到了游戏快速传播,而且互动性很强,我们当时都很震惊。2008年3月7日,当我们出售筹码时,我们看到的机会就超出了想象。我们当时说:“好吧,这肯定是一个无比巨大的机会。”
问:移动设备对现状产生了什么影响?
答:移动设备无处不在,在出租车和飞机上都可以使用,甚至可以塞进边边角角的地方。现在,你还可以用它来发邮件,并从事其他工作。
想要在移动领域有所作为,我们必须首先以移动为先,以移动为中心。我们第一个使用了Facebook Canvas,第一个使用了MySpace。我相信,要赢得用户的信任,就必须全身心地投入到他们所使用的平台中去。
在我看来,智能手机更像是催化剂,而不是蚕食者。与之类似,Facebook同样是游戏的催化剂,而非游戏市场的蚕食者。正因如此,才有那么多人从一开始就喜欢上Facebook游戏。
问:你们颠覆了EA所倡导的游戏模式。移动设备会成为下一个颠覆领域吗?
答:如果你不发展,就会被颠覆,这是不可避免的。这迫使我们降低游戏门槛,简化游戏难度,因为这类游戏要减少键盘的使用,增加触摸屏的操作。这很好,如果我们以为以前成功了,现在就能成功,我们就会失败。自满和骄傲是老牌企业的通病,必须摒弃这些观念。
问:Pandora CEO蒂姆·韦斯特格林(Tim Westergren)说过,当你成为一家上市公司时,就要面临一群截然不同的人。在你看来,当上市公司CEO与私有公司CEO有何区别?
答:公司上市后,每次采访都会有人问:“你对股价怎么看?”所以,噪音更多了,而且要面对很多意见更强烈的人。
这是对专注力和纪律的考验。从长期来看,投资者还是会看好制定明智长期投资决定的公司,尽管这些决策可能在短期内遭到误解。我很敬仰杰夫·贝佐斯这样的CEO,他们都成功了,但路途并不平坦。
硅谷很容易将一家从零开始的企业变成年入百万美元,但从零到数十亿美元却并非易事。你必须要吸引受众,规划产品,然后以此为基础构建业务,一切都得一步一步地展开,很难规划未来十年的发展。
问:在“从零到数十亿美元”的征程中,当你在重要阶段遇到问题时,会向谁求助?
答:我每年夏天都向贝佐斯求助。我问他,“你怎么管理这么大规模的企业?”他说,你应该聘请一些有这类经验的人,向他们学习。我们正在尝试这种做法。
问:你是投资人,也是企业家,而且在硅谷工作多年,你对现状有何看法?我的意思是说,有关经济形势存在很多恐慌情绪。
答:关于是否存在泡沫,估值过高还是过低,都可以讨论。但这都是噪音。你的目光应该更加贴近现实,这时,你便会意识到我们的确处于一个历史性的时刻。我们身处其中,所以无法意识到这一点,但事实上,我们的生产力都在大幅提升。每一款新服务都可以更快地融入大众市场。如今,只要动动手指,既能娱乐,也可以工作,甚至可以跟亲友联系。十年前,这一切都无法实现。
问:你们擅长的这种机制能否应用于其他企业?
答:当然可以。我们的很多做法都可以重塑或颠覆其他行业。与Facebook的社交元素整合具有很大的潜力。智能手机的移动元素、应用模式,以及免费增值(freemium)模式同样具备这种能力。这些元素都可以应用于互联网的各个垂直领域,并重塑这些领域。现在还没有实现。但我坚信这一点,从旅游到购物,再到视频,都是如此。
问:你还投资了其他公司,今后还准备创办多少公司?
答:我希望这是我创办的最后一家公司。