新上任的雅虎公司(Yahoo Inc.)首席执行长梅耶尔(Marissa Mayer)在着手复兴这家互联网公司之际向员工表明了一点:要把产品放在首位。
知情人士说,三周前就任雅虎CEO之后,这位谷歌(Google Inc.)前高管已经与雅虎的产品负责人谈了话,内容是如何扭转雅虎搜索和邮件服务用户数量下降的趋势。
梅耶尔还告诉雅虎员工,她想要改变雅虎的业务结构,开发或收购能够利用“新平台”的网络服务,新平台包括社交网络、移动设备以及为人们提供本地商家等实用信息的技术。
梅耶尔最近还下令将雅虎的股票报价器从公司内部网站“后院”(Backyard)的主页上撤下来。此举向员工释放的信号是,他们应该专注于提供更好的互联网服务,而不是担心公司的财务状况。
与梅耶尔打过交道的人说,梅耶尔反复对雅虎员工说,我希望你们心里想着用户。
尽管梅耶尔的任期才刚刚开始,她几乎把全部重点都放在产品和用户上的做法已经与前任大相径庭。汤普森(Scott Thompson)曾致力于扩大电子商务业务,并利用用户数据为广告客户谋利。汤普森仅担任了五个月的CEO就在今年5月辞了职。
在汤普森之后担任临时CEO的列文森(Ross Levinsohn)则试图通过与其他内容网站建立合作关系以及卖掉雅虎的一些广告技术,而让雅虎重新专注于增加广告收入。
7月,梅耶尔出席阿斯彭创意节。
今年37岁的梅耶尔将在今年10月生下她的第一个孩子。她告诉同事,在完成对雅虎业务的评估前,她不打算宣布战略规划。但是人们可以从她早早把重点放在产品上的做法得到一些暗示。
梅耶尔的一名发言人不予置评,也拒绝安排梅耶尔接受采访。
无论梅耶尔有怎样的战略,扭转雅虎的颓势都是一个艰巨的任务。最近几年,雅虎一直苦于收入和股价均停滞不前。在在线广告业务方面,谷歌等公司已经超过了雅虎。雅虎的50亿美元年收入中,绝大部分来自在线广告收入。
她手中可以用来收购其他公司的资源也远不及她在谷歌时掌握的资源多。雅虎目前有现金20亿美元,谷歌比它约多20倍;此外,投资者对谷歌的估值是对雅虎估值的10倍以上。
自梅耶尔的任命宣布以来,雅虎股价上涨了2.7%,与以科技股为重的纳斯达克综合指数(Nasdaq Composite Index)的整体涨幅接近,但该公司股价过去五年已累计跌了近30%。
对多年来一直饱受人才流失之苦的雅虎来说,保持与谷歌和Facebook Inc.的程序员及高管同等水平的工资将是一项重大挑战.
梅耶尔或许有一项潜在的优势:时间。了解她受雇过程的人士说,雅虎董事会曾向她承诺,她将有数年时间来改善公司的核心广告业务。目前投资者认为雅虎的广告业务没有什么太大价值。雅虎的200亿美元市值中有很大一部分与其在亚洲互联网公司中的投资有关。
记者无法立即联系到雅虎董事长阿莫罗索(Fred Amoroso)置评。
作为她提出的“产品优先”战略的一部分,梅耶尔已经向员工释放出信号:凭借她本人曾担任谷歌搜索业务高管的背景,她希望改革雅虎的网络搜索服务。
梅耶尔在谷歌的员工号是20号。她还将谷歌以产品为中心的文化和管理方式部分引入了雅虎。雅虎约有12,500名员工。据了解情况的人士说,她要求公司招的所有人都要获得她的批准。谷歌的联合创始人布林(Sergey Brin)和佩奇(Larry Page)曾这样做过多年。
据上述人士说,梅耶尔接触了多位谷歌前员工和现员工,以及其他硅谷高管,以便充实雅虎的高管队伍。
梅耶尔还宣布,雅虎的餐厅将免费提供食品,谷歌等其他硅谷公司早就如此了。此外,她每周五还在雅虎总部召开FYI会(与谷歌的周五TGIF会议类似)。在会上,员工可以向她提问题,还会介绍刚入职的新人。
梅耶尔也在宣扬谷歌的一些商业做法。比如,她一直强调对用户使用雅虎网站和手机应用行为进行数据分析的重要性,还强调在决定是否开发某项新服务之前先要获得此类用户行为数据。