自7月21日北京遭遇61来年最大强暴雨灾害天气以来,北京移动在本次北京特大暴雨中共投入网络技术人员562人,车辆146辆,油机发电车18台,越野卫星车2辆,应急通信车3辆(架设在房山地区),累计抢通移动通信基站209站次。在受灾最严重的房山地区,北京移动动员大量人力物力保障通信,在山体滑坡处冒着滚石滑落的危险,完成了应急通信车辆架设,保障了道路抢修工作的通信指挥。截至目前,北京移动正在全力抢修因灾受损的基站。
21日,北京联通立即启动防汛通信保障应急预案,采取有力措施积极展开抢修救灾工作。据不完全初步统计,大暴雨期间共出动人员4000多人次、车辆300余辆,抢通恢复基站一千多个,漏水渗水点三十处,同时客服部门最大限度进行用户投诉受理回复。大暴雨引起房山地质灾害。北京联通机动局于22日凌晨派出两辆基站车,一辆卫星车,一部发电车,5部海事卫星电话、其他便携式通信设备等深入房山灾区一线,为无法与外界联系的几个乡村建立海事卫星通道,打通通信网络,及时回传一线情况提供保障。
针对网上传言称,由于基站数量有限,暴雨预警短信难以做到全面覆盖,手机预警信息发送尚有技术障碍。相关运营商均表示,全网发送短信不存在技术障碍。中国电信集团政企客户事业部高级顾问张明天更表示,中国电信、中国联通、中国移动在防灾、抗灾、救灾通信技术保障方面从来没有“做不到”这个词。(宁一)