浙江温岭市的陈辉握在手里的工资卡,竟被分3次支取了近万元。后经了解,是窃贼利用伪造的银行储蓄卡,在港澳地区的ATM机上盗取的。温岭法院近日开庭判令银行全额赔偿。
据了解
陈辉身在家中,根本就没取过款,他试图拨打95533客服电话查询,但拨打数次均无法有效接通。他向温岭建行营业部查询详细情况,温岭建行告知他以上三笔款是被人从港澳地区ATM机取走。随后,他就储蓄卡存款被他人非法异地支取的事宜与温岭建行个人部经理交涉,但温岭建行方面拒绝承担任何责任。
陈辉认为,他和温岭建行之间系储蓄合同关系,办卡以来他仅在温岭市范围内的温岭建行营业点或ATM机使用过储蓄卡,除此之外,既没有丢失过存折和储蓄卡,也没有泄露过密码及开通网上银行,更没有出入境记录。导致他的储蓄卡存款被人异地盗取的根本原因在于温岭建行未能识别伪造的储蓄卡和存在管理疏漏等,为此,温岭建行应承担全部责任。
温岭法院认为,陈辉与温岭建行之间形成的储蓄存款合同自愿合法,应当认定有效。温岭建行应全面履行为储户保密的义务,保障储户的存款安全。
法院认为,陈辉的存款被他人持伪造的储蓄卡支取,温岭建行抗辩称“陈辉未妥善保管好储蓄卡”,缺乏依据,法院不予采纳。最终,温岭法院一审判决温岭建行支付给陈辉现金9917.23元。后银行方表示服从判决,同意支付。