渣打银行(中国)有限公司近日将异地跨行取款免除手续费的范围由上海扩展至北京、深圳、广州等全国21个城市,但是设定10万元门槛。国内四大行等不打算跟随此风。
高净值
客户更优惠
据悉,渣打银行此款大打免费牌的产品其实自2011年4月开始在上海试点的时候就已经有境内ATM跨行取现免收手续费,境外银联ATM取现满等值人民币2000元或以上的免手续费优惠政策。只是,近期这款产品因为增加了优惠政策以及大幅扩大了优惠范围,而广受关注。现在这款产品可享受在中国境内28万台银联ATM跨行取款免收手续费,境内网上转账人民币5万元以下免收手续费,境外银联ATM取现满等值人民币2000元或以上的免手续费优惠政策,不可谓不吸引眼球。
有统计,汇丰、花旗、渣打等主要外资行在内地营业网点总数都抵不过任何四大国有银行一个沿海省份的营业网点。外资行在吸引个人客户以及存款方面难敌中资行很重要的一个原因就是缺乏网点支撑。渣打银行品牌经理也坦承,渣打银行这款产品旨在鼓励客户多利用ATM、电子银行等渠道,这样客户会比较少地占用分支行资源,从而省下实体网点的相关费用,而渣打愿意把这部分费用通过减免手续费的方式反馈给用户。从另一方面讲,通过优惠手段,也可以减轻客户对银行网点少的顾虑,从而吸引更多客户。
不过,据记者了解,免费政策并不是没有条件的,尽管它的异地跨行取款等服务都不收费,但是账户里必须保有日均资产余额超过10万元,如果少于10万元,则客户需按月缴纳80元的账户服务费。即如果不是有10万元日均资产余额的客户,虽然能享受到优惠政策,但享受到的优惠远低于每月固定的支出。
四大行不跟此风
据悉,目前已有民生、广发、上海、华夏、平安、北京和光大等7家银行取消了同城跨行取款业务费用。但异地跨行取款收费,大多银行依然维持最低4元的收费标准(异地取款最低2元/笔,跨行收取最低2元/笔).
尤其值得一提的是平安银行。平安银行在2009年推广银行卡时曾作出“三大承诺”:借记卡全球ATM取款、查询免费;平安银行个人网上银行、电话银行汇款转账免费“,承诺期限是自2009年7月1日起至少3年。然而,平安银行在今年4月16日发布了《通知》,调整了两大类共计46项个人业务收费目录,其中”借记卡ATM境内异地跨行取款改为了2元/笔。平安银行虽然另外给出备注,原客户的免费期限可延期到2012年的12月31日,而金卡级以上的客户则能继续享受免单多项业务,但新客户已无法享受这三大服务承诺。
而四大行对此无反应,均表示目前没有减免异地、跨行手续费的计划。
多次公开建议取消异地存取款手续费的北京律师董正伟认为,跨行交易、异地存取款、小额账户管理等都属于公共服务,应当免费;商业银行在存取款业务过程中,原则上不允许向储户收取任何形式的手续费。确须收取的,也应当实施政府定价。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇微博也公开表示,银行数据系统建设存在一定投入,头几年收费高有一定合理性,但若干年后,成本逐渐收回,价格应该逐渐下移。由于不清楚银行的真实成本消耗,大行又处垄断地位,容易形成银行定价随意性和绑架消费者的情况。