2013年第二届亚太金融外包峰会将于10月15日在上海召开。金融服务外包是服务外包产业的重要组成部分。近几年来,中国本土的BPO(商业流程外包)市场正在以23%的速度快速成长,其中覆盖银行、保险、证券、投资等各类金融机构,并成为金融机构降低成本、提高效率、获得竞争优势工具的金融服务外包产业。
2012年我国企业承接服务外包合同金额408亿美元,同比增长54%。其中承接国际服务外包合同资金金额213亿美元,同比增长46.5%。2012年,我国企业承接服务外包合同执行金额达到323.9亿美元,同比增长63.6%;市场份额虽然比上一年提高了6.3个百分点,但仍然仅占据全球的23.2%。而印度则是全球外包服务市场的主力,占据全球市场份额一半以上。2010年,印度整个服务外包行业总业务量达到700多亿美元,其全球市场份额由2009年的51%增长至55%。
然而,经历了一轮全球金融危机的“洗礼”之后,亚太地区金融服务外包产业是否会受到影响?
金融人才是我国金融行业服务外包产业创新和升级发展的核心动力,其重要性不言而喻。近年来我国实施了积极的人才扶持战略并加强了人才培训力度,但是整体仍然面临严峻的高端人才荒。在金融人才专场峰会上,业内专家将就上述系列问题展开探讨。
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