一直关注家电后市场的深圳企业——轻松家电日前宣布获得祥峰投资、光信资本、腾讯集团高级管理顾问，前腾讯电商CEO吴宵光1100万美元A轮融资，星汉资本是本轮融资独家财务顾问，这是家电后市场服务行业的最大一笔A轮融资。

　　轻松家电是国内规模最大的专注于家电后市场服务的企业，通过家电保养、维修、回收、以旧换新等服务，打造家电服务闭环，利用移动互联网手段提升家电服务产业链整体运营效率。目前，轻松家电拥有过千人的自营家电服务工程师团队，并制定出一套业界前所未有的服务标准，同时利用自主研发的APP进行团队管理，建立服务品质管控体系，从而打造出极致的家电服务用户体验。

　　轻松家电成立不到一年，业务已经覆盖北上广深等多个城市，累计用户五十万，依靠优质、专业的服务成为行业内第一品牌，国内外优秀的家电品牌和销售平台纷纷开始和轻松家电合作。轻松家电立志成为连接品牌、平台和用户的入口，为用户带来极致的体验。

　　轻松家电创始人及CEO李伟透露本轮融资资金将主要用于家电服务的基础设施建设，硬件设备的提升，软件技术的研发，工程师的招募与培训以及新的服务品类的开发，以帮助轻松家电实现仓储、物流效率的提升和家电产业链的智能化建设，最终通过移动互联网手段，用智能化管理提升服务体验、运营效率和降低管理成本。

　　目前，轻松家电凭借服务开拓市场，已经成为家电后市场的领军者，服务团队规模、用户基数、订单数和营收数都排在第一位。相比其他O2O企业侧重做平台，业务上实行分包和松散化碎片化的管理，轻松家电自建的工程师团队的规模和体量更大，对工程师的管理更为集中。

　　李伟表示，他赋予轻松家电未来的定位是“一个智能的品牌”，不仅为用户提供家电维修保养服务，还可以利用家电后市场服务架起一座从轻松家电到用户家里的桥梁，用户可以因为用心的、专业的、诚信的服务而认可轻松家电，同时，把家里一些高技术门槛的服务都交给轻松家电。

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