加拉赫(Jordan Gallacher)失业的日子已经持续三年了。众多的雇主用冠冕堂皇的理由拒绝了他。但最近终于有一家企业说了实话:“我们不雇佣盲人。”
加拉赫,今年28岁,是一名计算机专家,毕业于美国路易斯安那理工大学的企业管理专业。然而,这一学位和他还不错的计算机技能都没有给他带来好运。即使他能通过屏幕阅读器熟练地操作电脑系统,但大多数的雇主得知他是一个双目失明的残疾人后,就不愿意再看他第二眼。
加拉赫只是美国近5700万残疾人中的一个。
昨天是美国残疾人法案(ADA)生效25周年纪念日。1990年,一项抗议歧视残疾人的民权法案通过,至今已实行25年。
25年以来,很多事都在改善。超市过道变宽了,学校建了更多的坡道,公共交通设施越来越方便残疾人的出行。但这些看上去很美的改善,难以抵消一个最关键的事实,美国残疾人的就业环境没有改善,甚至恶化了。
残疾人就业率严重下降
就业残疾人美国人自1990年以来实际上已经下降,并有残疾的今天和非残疾人就业前景之间更大的差距。
根据人口普查的数据,从1990年起,美国残疾人的就业率就在持续下降,和非残疾人的就业率差距越来越大。1990年,美国大约有一半的残疾人拥有工作,但到了2010年这一数据却降到了41%。就业率下降的部分原因是人口的老龄化,毕竟年老的员工更有可能患有生理上的残疾。
但是,这一数据也赤裸裸地显示出,这20多年来,美国残疾人的就业率比非残疾人的就业率下降得更严重。这个问题从年轻人开始就已出现。
美国残疾人就业率(绿色)十年下降10个百分点
有技能的残疾人被迫啃老
对年轻的残疾人而言,生活中的基本障碍依然存在。加拉赫说,在中学时期,有三个老师并没有满足他作为残疾人的一些特殊需求。而当他进入大学时,也发现了类似的问题,所以才不得已转校到了路易斯安那理工大学。
“作为一名残疾学生的母亲,我看到了很多学校都还没有可供残疾人使用的坡道。我很震惊的是,连教育系统也没有给这种对残疾人的明显歧视给予足够的重视。”残疾人独立中心执行董事杜哈(Susan Dooha)说,她本身因脑外伤而受到影响。
作为一个完全失明的盲人,路易斯安那州的珠江小镇无法给加拉赫提供足够多的选择。加拉赫说,他可能是当地唯一一个残疾人,所以人们也不知道应该如何对待他。
他所能获得的唯一工作机会就是志愿做一些临时的工作。近30岁的他仍然和父母生活在一起,做一名啃老族。
加拉赫有些郁闷,虽然可以在网上填写和递交那么多的工作申请,却始终无法进行下一步,因为线下的面试和申请工作都因他的残疾而变得艰难。不少企业不再列出人力资源的联系方式,这让他甚至不能打电话寻求帮助。
收入比健全人少9000美元
不只是就业机会更少,即使是获得了工作,残疾人的前景也黯淡许多。更直观的是,残疾人挣得钱明显比非残疾人少,年收入差距自从1990年起不断在扩大。
目前,残疾人每年的收入水平比非残疾人少了9000美元,而在1990年,这一差距为6000美元。
美国残疾人人均年收入(左)比健全人少9000美元
残疾人独立中心的一份报告发现,非残疾人的最高职位是教学,而残疾人只能做清洁卫生的工作。
这往往需要各个公司改变用人的政策才能真正有所作为。一些大型的公司,比如花期集团和谷歌就打算加倍努力来容纳残疾人。
残疾人就业只能去沃尔玛?
在杜哈看来,在美国残疾人法案试行以来,最令人高兴的改变是越来越多的企业开始关注残疾人作为企业多元化的意义。“不要去想他们是一种负担,换个角度看,他们能给企业的员工带来正能量和工作动力。”
花旗集团就在职业培训中专门考虑到了残疾人的需求。在全球范围内,花旗设了5个残疾人网络平台。在过去的四年中,花旗集团在纽约举办了残疾人辅导日,通过亲身实践的职业探索和长期的指导关系来帮助求职的残疾人找到工作。
因一场可怕的疾病而导致膝关节以下截肢的罗杰斯(Charles Rogers)从大学毕业后,已经在田纳西州的一家沃尔玛超市工作了12年。最近他被提拔为副总经理,驱车到亚特兰大参加为期6周的培训。
“在为沃尔玛工作以前,我也参加过其他的面试,但一旦面试结束就再无音讯。” 罗杰斯说,“沃尔玛居然给了我机会。”
沃尔玛是残疾人的主要雇主之一,它为残疾人群提供培训和人力资源。
有不少坐着轮椅的顾客会走到查尔斯面前问他有关工作的情况以及这个商店是否还在招人。罗杰斯说,在商店里工作最好的事是他能用行动告诉其他的残疾人,他们也可以像他那样工作。
另外,通过科技的创新来消除基本的生活障碍,从而鼓励残疾人士的广泛参与也是积极的改变之一。
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