6月23,阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合宣布,双方将合资成立一家本地生活服务平台公司,专注于协助本地生活服务的转型与升级。合资公司被命名为“口碑”,双方各自注资30亿元,共60亿元,各占股50%,蚂蚁金服支付事业群产品运营部总经理范驰将出任口碑公司CEO。
过去的“口碑”
这个“口碑”并非一个新公司,它原先是阿里旗下的本地生活服务信息与评论的公司,当时也是大众点评的竞争对手。
成立于2004年,最初主打房产信息。
2006年10月,阿里巴巴注资口碑,口碑网转型为生活消费信息网站。
2008年7月,口碑网被并入雅虎中国,试图利用雅虎中国资源切入本地生活服务市场。但整合后的口碑网业务推进不顺,多次转型后仍然前景不明。
2009年口碑网被并入淘宝,随后陷入沉寂。2011年时阿里巴巴暂停了口碑网的推广。
这次专注于本地生活服务转型和升级,可以看做是“口碑”的重启:集合阿里巴巴与蚂蚁金服两方的优势资源,包括阿里旗下的淘点点、蚂蚁金服的线下资源及团队,同时阿里的移动电商平台、云计算服务,以及蚂蚁金服的移动支付、消费信贷、信用体系以及小微贷款等也将提供支持。
重启之后,从“餐饮”和“支付”入手
新的口碑平台将首先从餐饮等服务领域入手,蚂蚁金服在线下的商超、医疗、售货机等行业的商户与团队,也将逐步整合至新的口碑平台。而阿里巴巴旗下的手机淘宝与蚂蚁金服旗下的“支付宝钱包”将为新的口碑提供入口。7月份将发布的最新版支付宝也为口碑平台的服务提供重要的入口支撑。
给本地生活类O2O战火再添一把柴
我们所知道的本地生活服务类网站几乎都是以团购形式打开本地服务大门的:携程、美团、大众点评等,在消费者心目中已经慢慢建立了“线上交易,线下消费”的印象。而纵观这些网站平台的线上交易环节几乎都需要支付宝,所以支付宝要给自家的“口碑”提供入口,不光是阿里在O2O领域的布局,更是在2015年O2O大战的战火中再添了一把柴——重启后的“口碑”会赢得怎样的口碑?O2O那点事将持续关注。