据经济之声《天下公司》报道，2011年2月，美国零售业巨头百思买公司宣布，撤出中国市场。这意味着，百思买在中国市场布局了五年的成果将毁于一旦，损失巨大。这个决定不仅业界表示惊诧，也让普通消费者相当不理解。

    消费者：百思买的东西正品，大家比较相信。朋友说百思买的东西是行货，质量有保障，价格比其它的要高一些，感觉还可以就买了，但没想过没有两个月关掉了，非常意外。

    对此，百思买全球副总裁、五星电器CEO王健一再强调，百思买关闭现有门店是公司是一次阶段性战略调整，并不意味着百思买就此跟中国彻底分手。百思买的子公司五星电器还在中国，不过是换了一个存在方式。

    王健：这是百思买对中国整个战略的调整，尽管上海的几家门店现在关闭了，但是并不意味着百思买这个品牌的退出。而恰恰相反，不仅仅没有退出，反倒是加大了在中国的投资，投资给谁呢？并不是百思买的门店，而是投资给它全资子公司就是五星电器。原来上海的门店是美国的百思买在中国的门店，而且它的战略调整是中国的百思买在中国。

    然而仅在250天后，百思买就于去年8月准备吃回头草，打算于去年9月回归。带着雄心壮志的百思买当时宣称，准备以“电子商务+实体店”两种路径，重新杀回中国市场。

    回顾百思买在中国的历程，2006年6月，百思买以1.8亿美元入股当时位列中国电器连锁企业第四的江苏五星电器，然而百思买没有能够实现预期的快速发展。百思买公开抱怨，对自己在中国的发展很不满意。在2009年2月，百思买开始了在中国市场垂死前的最后一次反击，斥资1.85亿美元，吞下五星电器所余的25%股份，全资控股五星电器。但百思买这次不惜血本的反击，没有产生任何作用。2011年2月22日，百思买宣布暂时停止百思买品牌在中国大陆的运作。

    去年此时，百思买就打算吃回头草，当时专家分析认为，百思买败走中国主要原因在于水土不服，没有找到自身适合中国环境的经营模式。当时，业内很多人对百思买的回归并不看好，苏宁电器副总裁孙为民就是其中之一。

    孙为民：我们一般看到百思买的店面和美国同行店面的时候，给我们的一个感受就是，他们长期在成熟、稳定的市场环境下生存，已经形成了非常安逸的四平八稳的工作节奏，以这样的工作节奏运作是没有办法适应在中国市场竞争的。他们总部是这样的，他们总部的派出机构相信肯定不可能比总部的状态更加有激情、有斗志。

    从去年8月11日至今的一年时间里，天下公司五次报道了百思买。其中四次报道的是百思买打算回归中国大陆。但至今，中国大陆依然不见百思买的影子。

    百思买是全球最大的家用电器和电子产品零售集团，就像中国人熟悉苏宁、国美一样，百思买是全球范围屈指可数的大公司。人们最想知道的是，百思买一再想回归却不能回，这到底是为什么？这其中折射出了什么市场思考。

    如果百思买是强龙，那么他在中国遇到的地头蛇确实不是吃素的。以苏宁为首的中国家电连锁企业丝毫没有畏惧百思买的贵族气质与作风，在中国市场的五年对垒中，价格战使得规模不占优势的百思买不得不放下身段。曾经深入分析和了解过对手的苏宁电器副总裁孙为民甚至说过“三年不看百思买”的话。孙为民认为，以目前中国家电连锁市场的情形看，百思买在中国毫无胜算。

    孙为民：国内的零售行业经过了长期的竞争，这种竞争的激烈程度要比国际市场惨烈得多。同时我们这些年的发展，尤其是行业领先的企业都完成了上市资本的积累，所以在中国这个市场上，我们已经是区域的领先者，体量实力规模比同行尤其比外资的同行大了很多。同时我们又比别人更加努力，可以想象他们的胜算在哪里，几乎是没有的。

    同样的家电连锁，百思买为什么会水土不服呢？所谓百思买经营模式，是通过规模采购低价买入产品，然后在卖场内用自有员工加价销售。而国内苏宁、国美的经营模式，则将销售区域分租给不同的家电厂商，并由厂商派驻促销员在卖场销售，连锁卖场从中收取租金，并从产品的销售额中提取一定比例作为销售利润。中国卖场这种方式，本身并不需要很大的投入。上海家电商业行业协会秘书长韩建华就认为，百思买的自有员工不如厂家的促销员直接。

    韩建华：如果企业培训不到，对不同产品、不同品牌是有不同理解，了解也不够深刻，那么在待遇激励的机制上也不能够最大发挥营业员的优势。

    松下电器高层有过一句这样的话：失去中国等于失去世界。对于任何一个家电销售企业来说，中国作为全球三大家电市场之一，同时也是全球家电的制造中心，绝对是不能被等闲视之的。

    今年6月，五星电器官方确认，五星电器CEO王健被任命为百思买全球高级副总裁。五星电器称，王健被任命百思买高级副总裁别具意义。这或者表明，百思买董事会和领导层对五星电器的认可，也可能直接意味着百思买将更加重视中国市场。

    从这个角度来看，百思买回归中国大陆应该是必然，但问题还不止于此。近年来，由于来自苹果公司和亚马逊等线上零售商的巨大竞争压力，曾经是世界最大电子产品零售连锁店的百思买已关闭了多家店面。在上一财年中，百思买营收507亿美元，净亏损额达到12.3亿美元。根据数据显示，这是百思买自1991年以来首次遭遇年度亏损。而为了削减成本，百思买今年将在美国市场上关闭50家大型连锁店。

    就在前天，百思买创始人理查德·舒尔茨宣布，打算收购自己尚不拥有的公司股份。舒尔茨表示，毫无疑问，现在是百思买的关键时期，必须立即采取实质性变革来帮助公司重新赢得市场领先地位。在评估了所有可能的选择后，他坚信公司想要重新获得成功，最好的方法就是成为一家私有公司，在另一种全新的股权结构下开始变革。

    家电行业专家梁振鹏认为，完成私有化之后，舒尔茨可以给百思买动更多的手术，而不用担心来自于董事会的掣肘。

    梁振鹏：私有化对于百思买的现状有一个好处就是，创始人可以以很长的时间来规划公司下一步怎样发展，而且他不用过多考虑公司近一两年的盈亏问题，从而影响对公司长期战略的规划。按照目前百思买的情况，如果创始人想对百思买进行非常大的动手术，那董事会、股东大会各方面的干预力量是很强大的，所以这就是私有化的好处。私有化之后创始人可以砍掉很多门店，或者他可以裁掉很多员工，大力收缩实体门店的业务，可以进军毛利润更高的新领域，或者加快公司转型的电子商务，可以有很多种方式去尝试。

    在中国大陆，苏宁与国美两巨头的零售布局已经从线下蔓延到线上，苏宁易购2011年的销售收入大约为59亿元，并定下2012年300亿元的目标，国美也拥有库巴和国美网上商城双品牌布局，但是五星电器在电商领域还没有动作。