中国电话管理网电话客户管理软件一款功能强的电话客户关系的管理系统，具备电话管理、客户关系管理、电话数码录音.电话留言等诸多功能，可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，电话客户管理软件产品功能详细介绍来电弹屏功能： 
　　 来电/呼出号码识别(响铃1~2声之间既可辨识)，客户资料自动弹出，号码归属地自动判断，使您在未接电话前即可了解客户详细资料、销售记 录、来往记录、历史通话等，比如客户成交意向、与此客户打交道注意事项、客户归属业务部门、曾经谈过的报价信息等，从而做到心中有数，极大加强客户沟通能 力，提高客户满意度和企业形象。同时自带的来电黑名单功能可以使您合理规避某些骚扰电话，对于提高企业运作效率、净化企业工作内容起到了关键作用。 
同步录音功能： 
　　 无论呼入、呼出，系统都会根据设置启动同步录音功能，如实记录通话内容并自动压缩为MP3格式文件，存储于固有系统文件夹中。高压缩比保证您 不必为硬盘的存储空间担心，20G硬盘可以轻松存储3500个小时的录音文件.当然，您也可以设置某些特殊号码不录音。 
语音信箱功能： 
电话定时群呼功能： 
　 　 168电话客户管理软件系统根据设置可以定时自动拨打排队电话群，为接听者播放录音（录音可自定义），是进行电话营销、广告宣传、任务通知、会议通知的最佳工具. 
短信群发功能： 
　　 通过168电话客户管理软件系统自带的短信设置模块，您就可以利用手机群发短信、管理短信了，从某种意义上讲，这个附送的模块为您提供了一种成本更加低的联络和宣传工具。 
客户关系管理功能： 
　　 本系统拥有强大的客户资料管理功能，资料内容可根据需要自由扩展，满足个性化的业务需求。还拥有订单管理功能。客户往来记录管理、客户生日自 动提醒、可以有效管理客户订单相关文件…在营销日益个性化的今天，本套系统可以有力的辅助您处理好每个人不同的客户信息和要求并根据备忘录自动提醒备忘。 
通话历史模糊查询功能
还可以回听历史通话记录。让你不必为一时忘记客户而烦恼。
黑名屏蔽骚扰功能
来电留言功能与定时事件功能
很多的时候，因工作和业务需要离开办公室外出，却又害怕这时来客户的电话。本系统可以根据需要对所有来电设置留言。
支持数据共享，数据的导入导出

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