子佩公司电话管理|公司电话管理软件|公司电话管理系统能轻松解决以上难点。
子佩办公电话管理软件同时还具备以下功能: 1、来电/呼出号码识别,客户资料自动弹屏,号码归属地自动判断,电话未接前即可了解客户客户基本资料,销售记录、回访情况等,电话接通准确叫出客户的称谓,使客户感受到尊重和重视,提高客户满意度和企业形象。新来电号码自动在网上搜索相关资料。 2 通话录音,对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时左右的通话,可随时查询听取,有据可查。 3、 电话回访自动提醒,可设定每个客户电话回访的时间,系统自动提醒。完整保留电话回访记录,方便客户跟踪。 4、 语音信箱功能,电话无人值守时可让对方自动留言功能,如有新留言,电脑自动拨号通知您,将留言播放给你听取;您也可以在方便时候拨回来听取和管理留言。 5、来电防火墙功能,自动拒接黑名单来电,并保留记录。 6、号码归属地查询,支持全国固定电话,移动和联通号码的归属地查询,来电时可自动判断对方号码的归属地。 7、通话记录和话务统计报表功能,详细掌握电话使用情况。
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