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来电显示客户管理软件,客户关系维护我最棒 |
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科镁来电显示客户管理软件基于先进的CRM营销理念设计,集客户档案、销售记录、业务往来于一身,借由一套硬件+软件把电话和电脑连接起来,在来电的第一时间能够掌握客户的资料、以往的谈话内容、合同报价等。同时通话还支持全程录音,在出现商业纠纷的时候能通过法律手段解决问题,维护权益。 来电显示客户管理软件主要功能: 1.来电弹屏:电话一响起,电脑就会弹出一个屏幕,上面显示来电人的详细资料,如姓名、电话、业务往来等。让您把握先机,适时的打破隔阂,掌握全局。 2.电话录音:对呼入呼出的电话全天24小时不间断录音,自动保存在电脑上,方便查找,还可以远程实时jian听。 3.电话过滤:每天不停不断的推销电话只要在您把号码输入系统后,再次来电时电脑上就会显示出红色的号码,您也就心中有数这电话该不该接了。 4.短信功能:在节假日到来时给客户发上一条温馨的祝福短信,或是新产品上市商品打折促销时给客户发去消息提醒,不仅节约广告成本,还可以提高企业的服务质量和形象,也是现代企业行销的利器之一。 5.客户管理:可以手工录入客户资料或者批量的导入,将零散的资料集中起来,方便管理,永久保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。。。 6预约拜访:对于每天需要联系的客户,我们的员工不一定会记得,但是不用担心,我们的系统是你最好的助手,最好的闹钟. 7.知识库的管理:可以录入常见的技术问题,当客户来电咨询时业务员就可以第一时间在系统中查询并解答客户的疑问,避免了技术员繁忙时客户电话打不进问题又解决不了时产生的投诉,其次也能让我们的业务员和企业给客户留下一个好的印象。 来电显示客户关系管理软件应用范围 政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业 来电显示客户关系管理软件更多详情请登录 http://come800.cn/product_detail_2402.html 广州科镁电子有限公司 联系人:方杰 电话:020-61139808-813 手机13719363378 QQ: 139978317 邮箱: 139978317@qq.com |
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