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电话来电管理器 |
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客户就是我们的资源,客户关系管理得好,客户自然就会变成我们的财富。如果您到现在还是停留在LGD(Lunch-午餐、Golf-高尔夫、Dinner-晚餐)的客户管理模式,而您的竞争对手却已经通过将传统的手段(如人际关系、情感投入、人性化服务等)与先进的客户管理系统结合起来,迅速地在前进,对您来说是应该做出改进的时候了...... 子佩来电显示器|子佩电话管理器特点 ■ 来电显示客户名称、客户地址、负责人、商务电话、商务传真、邮政编码、实时记录客户来电信息等; ■ 可在客户描述里添加业务来往记录、产品报价等信息; ■ 支持来电显示,自动监视记录客户所有来电; ■ 支持来电弹屏,根据客户来电信息,为客户提供快捷优质服务; ■ 电话打进打出自动录音并归档管理; ■ 与客户业务来往信息管理; ■ 客户信息资源管理; ■ 支持多客户端客服人员协同工作; ■ 客户管理无级分类一目了然; ■ 支持弹屏信息的修改和新增; ■ 支持多联系人、多电话号码。 |