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电话168售后电话管理软件使用意义 售后服务电话管理软件提高企业形象，提高服务质量、降低服务成本，体现精确管理思想，帮助企业提升客户管理水平与销售业绩。 售后电话管理软件 适用场景 企业售后服务,航空订票中心,酒店客服管理,会员管理,银行、证券、期货、保险,铁路、航空、捷运等交通管制中心,供电、供水部门,公安、监察、军事等部门,投拆电话、热线电话、电话销售订购、电话服务等各类企事业单位 售后电话服务管理系统 基本功能 电信级高可靠性方案设计：功能强大、性能稳定、7×24小时不间断服务。 ＊ 来电号码在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息。 如:联系人姓名,电话,公司名称,公司地址,从事行业 ＊ 客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能。 ＊ 来电号码记录、统计、查询、打印功能。 ＊ 电脑值班，播放主人留言 ＊ 支持FSK及DTFM两种来电制式。 ＊ 客户资料永久保存，系统备份功能。 ＊ 客户资料批量导入导出功能，输出格式为EXCEL。 |
